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政策法规与职7190道题

1.递名片时,要用右手,目视对方,微笑致意;接名片时,也要用右手,接到后要认真看一下再放入口袋。在接待西方客人时,一般不随意交换名片。

判断题

2.持OK票的游客若在该联程或回程站停留72小时以上,国际机票须在____________小时前办理座位再证实手续,否则,原定座位不被保留。

单选题

A. 12~||~24~||~36~||~72

3.判断各方面工作的是非得失,归根到底,是要以()为标准。

单选题

A. 实践~||~生产力~||~“三个有利于”~||~老百姓满不满意

4.《导游人员管理实施办法》规定,获得导游资格证()未从业的,资格证自动失效。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~4年

5.对于暂缓通过年检的旅行社,年检主管机关依照法律、法规的规定,给予 等处罚。

多选题

A. 责令限期改正~||~警告~||~通报批评~||~限期整顿停业整顿~||~注销许可证

6.《民航法》规定,旅客、行李或货物在航空运输中因延误造成的损失,航空公司可以适当减轻责任。()

判断题

7.甲旅行社安排旅游团到某一景区游览,到达后才知道该景区正在修架索道,根本无法游览。关于游客的损失,下列说法正确的是()。

单选题

A. 游客无法游览是因不可抗力所致,责任由其自负~||~旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿同额违约金~||~旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金~||~景点应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金

8.我国确定不可移动文物保护单位级别的依据是()。

单选题

A. 文物的历史、艺术、科学价值~||~文物的观赏、文化、科学价值~||~文物的文化、科学、艺术价值~||~文物的历史、艺术、文化价值

9.下列地区中,未列入实施西部大开发战略的是()。

单选题

A. 山西~||~陕西~||~云南~||~重庆

10.关于“导游人员应注意小节”的行为规范,表述正确的是()

单选题

A. 导游人员不要单独在深夜去异性游客的房间,只能单独进出同性游客的房间~||~导游人员在旅游行程中,绝对不能饮酒~||~除个别游客的特殊需要外,导游人员不得介绍庸俗下流的内容~||~导游人员不得携带自己的亲友随旅游团活动

11.处理国与国之间关系的和平共处五项基本原则是()代表我国政府提出来的。

单选题

A. 毛泽东~||~邓小平~||~周恩来~||~刘少奇

12.导游人员在导游活动中(),旅游行政管理部门不仅要处罚该导游人员,还要对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。

多选题

A. 擅自增加旅游项目的~||~向旅游者兜售物品的~||~胁迫游客购物的~||~擅自中止导游活动的~||~向游客索要小费的

13.对外开放是我国的一项长期的()。

单选题

A. 基本国策~||~立国之本~||~基本方针~||~基本路线

14.湖南出产的有色金属中占中国第二位的是

多选题

A. 铅~||~锡~||~锌~||~贡

15.在国家级自然保护区的核心区,禁止从事影视拍摄活动;在缓冲区拍摄,需要经省级有关部门批准。()

判断题

16.在自然保护区内可以进行旅游活动的是()。

单选题

A. 核心区~||~缓冲区~||~开发区~||~实验区

17.我国文物级别划分的依据是()

单选题

A. 文物的观赏、历史、文化价值~||~文物的历史艺术文化价值~||~文物的文化科学艺术价值~||~文物明历史艺术科学价值

18.协商是指争议发生后,争议各方就争议事项进行磋商,以消除分歧,解决争议的一方式。()

判断题

19.经营出境业务的旅行社增加一个分社应增存60万元人民币的质量保证金。

判断题

20.质量保证金应保持规定数额,旅行社必须将不足额部分在()天内补足。

单选题

A. 15天~||~45天~||~60天~||~90天

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