证券从业资格

1.从发达国家的经验中可以发现,市场经济中旅游业较为完备的法律体系是由哪些法律规范构成

填空题

2.在进行导游活动时，无论遇到何种情况，导游人员均不得擅自中止导游活动。一般来说，构成中止导游活动必须具备的条件有（）。

多选题

A. 必须在导游活动结束之前~||~必须是征得多数旅游者同意~||~必须是擅自中止~||~必须是彻底中止~||~必须是未向旅行社事先说明

3.国外旅行社在中华人民共和国境内设立的常驻机构只能从事（）

单选题

A. 非经营性活动~||~招徕~||~接待~||~订房、订餐和订交通客票

4.解决合同争议主要包括等方式。

多选题

A. 当事人和解~||~当事人通过调解解决~||~通过仲裁解决~||~对仲裁协议不服，向人民法院起诉~||~通过诉讼解决

5.个性化服务是使用使宾客满意的服务，个性化服务包括（）。

多选题

A. 微笑服务~||~情感服务~||~延伸服务~||~到家服务~||~标准化服务

6.当事人订立合同，采取（）方式。

单选题

A. 提出申请~||~要约、承诺~||~要约邀请~||~新要约

7.宪法的基本原则包括

多选题

A. 人民主权原则~||~基本人权原则~||~法治原则~||~三权分立原则~||~公平正义原则

8.近年来，我国的旅游法制建设取得了很大的成就，现有的旅游法律法规，已形成比较系统的法律体系。()

判断题

9.国际航空运输承运人对每名旅客的赔偿责任限额为（）计算单位。

单选题

A. 16500~||~15600~||~16700~||~16600

10.旅客在乘机期间受到的人身伤害，航空公司应当负赔偿责任的有（）。

多选题

A. 因为劫机事件导致旅客受伤~||~因为飞机颠簸导致旅客摔伤~||~旅客在飞行途中由于飞机颠簸突发心脏病死亡~||~飞机故障导致旅客受伤~||~飞行中行李脱落砸伤旅客

11.旅游纠纷发生后，责任方当事人应当（）。

单选题

A. 不予妥协~||~希望对方能够原谅~||~不承担责任，心存侥幸~||~积极主动承担责任

12.受要约人对要约的内容做出实质性变更后而向要约人发出的意思表示，依法应当视为

单选题

A. 承诺~||~新要约~||~部分承诺~||~要约邀请

13.（）从国际航空司法实践看，航班的撤销作为延误处理。

判断题

14.如果导游人员在导游时没有佩带导游证，并责令不改的，将处以________元以下的罚款（）

单选题

A. 200~||~400~||~500~||~800

15.可持续发展的基本含义是()。

多选题

A. 经济持续增长的发展~||~满足当代人的需要的发展~||~不对后代人满足自身需要的能力构成危害的发展~||~经济快速、健康的发展~||~经济与社会和谐的发展

16.《旅游安全管理暂行办法实施细则》将旅游安全事故分为哪四个等级

填空题

17.饭店应当把保障旅客的人身安全放在首要位置，预防损害旅客人身安全的各类事故的发生。住店旅客在饭店内因第三人的行为造成人身损害的，由第三人承担侵权责任，饭店无须承担相应的补充责任。

判断题

18.甲旅行社导游王某在“华东五日游”的带团过程中向游客索要小费300元，后被举报，下列处罚正确的是()。

多选题

A. 王某被扣除6分~||~王某被警告批评~||~甲旅行社赔偿游客300元~||~甲旅行社赔偿游客600元~||~对甲旅行社给予警告直至责令停业整顿

19.下列适用质量保证金赔偿的有（）。

多选题

A. 因景点原因，导致安排的景点不能浏览~||~因饭店原因，导致游客住宿等级下降的~||~因旅游汽车公司原因，使实际安排的大巴低于合同标准的~||~导游索要小费

20.依据《自然保护区管理条例》的规定，（）是自然保护区内保存完好的天然状态的生态系统以及珍稀、濒危动植物的集中分布地区。

单选题

A. 缓冲区~||~实验区~||~集中区~||~核心区