证券从业资格

1.旅客因铁路运输企业原因发生伤亡事故，其本人或继承人应当自事故发生之日起60日内向铁路运输企业要求赔偿。（）

判断题

2.我国公民的基本权利包括哪几方面内容

填空题

3.（）我国的国体是人民代表大会制度。

判断题

4.旅游者参加甲旅行社组织的旅游后，认为甲旅行社的导游廖某服务低于合同规定的标准;当旅游者向甲旅行社索赔时，被告知“甲旅行社已经分立为乙、丙旅行社”。旅游者应向索赔。

多选题

A. 甲旅行社总经理~||~廖某~||~乙旅行社~||~丙旅行社~||~乙旅行社和丙旅行社总经理

5.《铁路旅客运输损害赔偿规定》明确了铁路企业的赔偿的时间范围是，自（）至缴销车票为止。

单选题

A. 旅客购买车票~||~旅客检票进站~||~旅客上车~||~列车开动

6.根据《中国公民出国旅游管理办法》的规定,____________是属于领队的职责｡

单选题

A. 可以与境外接待社的导游协商后改变行程~||~向旅游者介绍旅游目的地国家的风俗习惯~||~旅游团队遇到特殊困难时，应当及时向境外接待社报告~||~可以接受当地旅游商品经营者的购物回佣

7.有下列情形之一的，旅行社暂缓通过业务年检（）。

多选题

A. 注册资本、旅行社质量保证金不足《条例》规定最低限额的~||~歇业超过半年的~||~超范围经营的~||~未按规定投保旅行社责任险的~||~有重大投诉尚在调查处理过程中的

8.符合条件的经营国内，入境游旅行社，每增加一个分社，增存质量保证金()。

单选题

A. 5万元人民币~||~10万元人民币~||~15万元人民币~||~20万元人民币

9.客票在下列情况下会影响航空运营合同的存在和效力（）

单选题

A. 客票遗失~||~客票不符合规定~||~游客未能出示客票~||~客票上的姓名与游客本人不符

10.旅游者病危，导游人员应尽力帮助抢救。期间发生的一切治疗费用应由（）负责。

单选题

A. 组团社~||~接团社~||~患者~||~保险公司

11.临时导游证的有效期最长不超过()，并不得延期。

单选题

A. 1个月~||~3个月~||~6个月~||~1年

12.旅行社组织旅游者出境旅游，因境外旅行社违约，使旅游者权益受到损害的，直接由境外旅行社承担赔偿责任。

判断题

13.下列哪项规定充分表明了我国的国家性质？

单选题

A. 中华人民共和国的一切权利属于人民~||~中华人共和国各民族一律平等~||~中华人民共和国的国家机构实行民主集中制的原则~||~中华人民共和国是工人阶级领导的，以工农联盟为基础的人民民主专政的社会主义国家

14.请讲出入境游客携带退税物品出境时的退税流程。

填空题

15.某旅行社推出2500元游新马泰活动，有众多旅游者报名参加，在收取预付款后，却又不能按计划组团出行的，旅行社应()。

多选题

A. 提前3天通知旅游者~||~提前7天通知旅游者~||~赔偿旅游者已交预付款10％的违约金~||~赔偿旅游者每人250元

16.发给临时来中国采访的外国记者的签证是（）。

单选题

A. C字签证~||~G字签证~||~J-1字签证~||~J-2字签证

17.残疾人、老年人、（）等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。

单选题

A. 老干部~||~退伍军人~||~未成年人

18.旅游合同的内容主要有（）。

多选题

A. 当事人的名称~||~旅游行程~||~旅游价格~||~履行期限~||~违约责任

19.旅游饭店用星的数量和设色表示饭店的等级。星级分为预备星级、一星级、二星级、三星级、四星级、五星级、白金五星级，共七个等级，即最高的等级称为七星级饭店。

判断题

20.《山东省旅游条例》规定，跨行政区域的旅游资源开发、利用和保护，由其同级人民政府组织协调。()

判断题