1.持有F、L、G、C等签证的外国人，可在签证注明的期限内在中国居留，但需办理居留证件。（）

2.向旅游投诉管理机关请求保护合法的权益的投诉，实效期为（）

3.党的十七大报告从政治、经济、文化、安全四个方面阐明了我们对建立国际政治经济新秩序的系统政策主张。

4.旅行社与旅游者签订旅游合同时，旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。

5.《省政府关于进一步加快发展旅游业的意见》是江苏省旅游业发展史上具有里程碑意义的纲领性文件。 （）

6.做好旅游安全管理工作，应遵循“统一领导，分级管理，预防为主”的原则。

7.消费者的求偿权的范围包括：_________。（）

8.导游职业道德教育的根本特点在“行”字上。（）

9.《旅行社管理条例》规定，外商投资旅行社的外国旅游经营者年旅游经营总额应在____________美元以上。

10.导游人员邱某在旅游行程期间，擅自离开旅游团队，造成旅游者无人管理，旅行社应承担旅游者滞留期间所支出的食宿费等直接损失，并赔偿（）。

11.国内民航运输中，以下禁止作为行李托运的是。

12.旅客在乘坐火车前将车票丢失，需要另行购票。 （）

13.对不办理外国人旅行证、未经批准前往不对外国人开放地的外国人，可以处警告或者（）以下罚款；情节严重的，并处限期出境。

14.当导游人员的1分被扣完后，对于正在带团的导游人员可以继续完成行程吗?

15.《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉，由（）以上地方旅游投诉机构根据属地管辖的原则管辖。

16.旅游团要求将傍晚飞机离站改为上午的高铁，可以吗？

17.旅行社所作旅游广告应当具备以下内容()。

18.社会主义法制的基本要求是()

19.社会主义初级阶段党的基本路线的简明概括是“一个中心，两个基本点。”（）

20.导游人员与旅游者打交道时要做到三不计较。