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导游实务5505道题

1.如有游客食物中毒,导游员应如何处置?

填空题

2.积极发展同周边国家的睦邻友好关系是中国外交政策的基本立足点。()

判断题

3.旅游业对目的地社会经济的消极影响表现在。

多选题

A. 引起物价上涨~||~外汇漏损~||~干扰当地居民生活~||~当地文化被不正当地商品化

4.办理旅游团住店登记和分发房卡,主要应由_____来完成。

填空题

5.导游员的看家本领就是要掌握()。

单选题

A. 史地文化知识~||~政策法规知识~||~心理学和美学知识~||~旅行知识

6.当游客要求导游员为其转递下列物品时,导游员应婉拒的是_____。

多选题

A. 金项链~||~生日蛋糕~||~特效药~||~畅销书

7.入境旅游团队在下榻饭店时,一般应由来分配他们的住房。

单选题

A. 地陪~||~全陪~||~领队~||~饭店前台服务员

8.职业理想的确立必然会考虑选择职业的三要素,下面不在三要素之列。

单选题

A. 维持生活~||~有利于个性的发展~||~有效地承担社会责任~||~有效地承担社会义务

9.旅游安全管理应贯彻的原则是()。

多选题

A. 安全第一~||~预防为主~||~统一指导~||~分级管理~||~以基层为主

10.国外的国际出境导游员分为几种。

多选题

A. 兼职领队~||~职业领队~||~业余领队~||~义务领队~||~旅行社经理兼领队

11.领队或全陪手中的接待计划与地陪的接待计划有部分出入时,()应及时向组团社查明原因,分清责任。

单选题

A. 旅游团领队~||~海外旅行社~||~全陪导游人员~||~地陪导游人员

12.若有外国旅游者在街头散发宗教宣传品,进行宗教宣传,导游人员要加以阻止并向他们说明:()

多选题

A. 这样做是为了阻止邪教活动~||~不经我国宗教团体的邀请,外国人不得在中国进行宗教活动~||~只准中国人在宗教活动场所进行宗教活动~||~任何人都不得在非宗教场所进行宗教活动~||~外国旅游者不得进行宗教宣传等与其身份不符的活动()

13.对于急性脑出血患者,导游员应立即采取急救措施,下列做法正确的是()

多选题

A. 立即让病人平躺~||~把病人上身稍垫高~||~摇晃病人,以免其昏迷~||~让病人保持安静,头偏向一侧

14.我国发给来中国旅游、探亲或其他死人事务入境的人员的签证是_____。

填空题

15.在核对接待计划和商定节目安排时,对旅游者提出的小的修改意见或增加新的游览项目,地陪应采取的措施是()。

多选题

A. 一般应予以婉拒,并说明我方不便单方面不执行合同~||~一般应予以满足和适当照顾~||~及时向旅行社有关部门反映,对合理且有可能的项目应尽力予以安排~||~需要增加费用的项目,要事先向领队和旅游者讲明,按标准收取费用~||~对确有困难无法满足的要求,要详细解释,耐心说服

16.带好儿童旅游团(者)应掌握()。

多选题

A. 注意儿童安全问题~||~照顾好儿童的生活~||~生动形象的讲解~||~注意服务原则和区分标准

17.实地口语导游方式

填空题

18.以下文学作品中属症状国作家欧内斯特、海明威的代表作的是:________。

单选题

A. 《红字》~||~《战地钟声》~||~《哈克贝利、费恩历险记》~||~《铁蹄》

19.导游人员的语言直接影响着游客的认知和心理活动,所以导游人员必须在和上下功夫。()

多选题

A. 正确~||~灵活~||~达意~||~舒服

20.导游员在讲解时要集中注意力,就是要把全部精力集中在讲解上,讲解好了,游客的注意力也就被吸引过来了。()

判断题
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