首页>题库>导游实务
1.如有游客食物中毒,导游员应如何处置?
填空题2.积极发展同周边国家的睦邻友好关系是中国外交政策的基本立足点。()
判断题3.旅游业对目的地社会经济的消极影响表现在。
多选题A. 引起物价上涨~||~外汇漏损~||~干扰当地居民生活~||~当地文化被不正当地商品化
4.办理旅游团住店登记和分发房卡,主要应由_____来完成。
填空题5.导游员的看家本领就是要掌握()。
单选题A. 史地文化知识~||~政策法规知识~||~心理学和美学知识~||~旅行知识
6.当游客要求导游员为其转递下列物品时,导游员应婉拒的是_____。
多选题A. 金项链~||~生日蛋糕~||~特效药~||~畅销书
7.入境旅游团队在下榻饭店时,一般应由来分配他们的住房。
单选题A. 地陪~||~全陪~||~领队~||~饭店前台服务员
8.职业理想的确立必然会考虑选择职业的三要素,下面不在三要素之列。
单选题A. 维持生活~||~有利于个性的发展~||~有效地承担社会责任~||~有效地承担社会义务
9.旅游安全管理应贯彻的原则是()。
多选题A. 安全第一~||~预防为主~||~统一指导~||~分级管理~||~以基层为主
10.国外的国际出境导游员分为几种。
多选题A. 兼职领队~||~职业领队~||~业余领队~||~义务领队~||~旅行社经理兼领队
11.领队或全陪手中的接待计划与地陪的接待计划有部分出入时,()应及时向组团社查明原因,分清责任。
单选题A. 旅游团领队~||~海外旅行社~||~全陪导游人员~||~地陪导游人员
12.若有外国旅游者在街头散发宗教宣传品,进行宗教宣传,导游人员要加以阻止并向他们说明:()
多选题A. 这样做是为了阻止邪教活动~||~不经我国宗教团体的邀请,外国人不得在中国进行宗教活动~||~只准中国人在宗教活动场所进行宗教活动~||~任何人都不得在非宗教场所进行宗教活动~||~外国旅游者不得进行宗教宣传等与其身份不符的活动()
13.对于急性脑出血患者,导游员应立即采取急救措施,下列做法正确的是()
多选题A. 立即让病人平躺~||~把病人上身稍垫高~||~摇晃病人,以免其昏迷~||~让病人保持安静,头偏向一侧
14.我国发给来中国旅游、探亲或其他死人事务入境的人员的签证是_____。
填空题15.在核对接待计划和商定节目安排时,对旅游者提出的小的修改意见或增加新的游览项目,地陪应采取的措施是()。
多选题A. 一般应予以婉拒,并说明我方不便单方面不执行合同~||~一般应予以满足和适当照顾~||~及时向旅行社有关部门反映,对合理且有可能的项目应尽力予以安排~||~需要增加费用的项目,要事先向领队和旅游者讲明,按标准收取费用~||~对确有困难无法满足的要求,要详细解释,耐心说服
16.带好儿童旅游团(者)应掌握()。
多选题A. 注意儿童安全问题~||~照顾好儿童的生活~||~生动形象的讲解~||~注意服务原则和区分标准
17.实地口语导游方式
填空题18.以下文学作品中属症状国作家欧内斯特、海明威的代表作的是:________。
单选题A. 《红字》~||~《战地钟声》~||~《哈克贝利、费恩历险记》~||~《铁蹄》
19.导游人员的语言直接影响着游客的认知和心理活动,所以导游人员必须在和上下功夫。()
多选题A. 正确~||~灵活~||~达意~||~舒服
20.导游员在讲解时要集中注意力,就是要把全部精力集中在讲解上,讲解好了,游客的注意力也就被吸引过来了。()
判断题
Copyright © 昊元综合学习与考试平台 保定昊元电气科技有限公司版权所有 2021,All Rights Reserved
经营许可证编号: 冀B2-20210069号 备案号: 冀ICP备19021638号