证券从业资格

1.在导游讲解技巧中，_____适用于对规模较大、内容庞杂的景区进行讲解。

填空题

2.我国普通护照的有效期以（）周岁为分界。

单选题

A. 14~||~15~||~16~||~17

3.目前中国受理的主要外汇信用卡有（）。

多选题

A. 万事达卡~||~龙卡~||~维萨卡~||~运通卡

4.导游员与游客建立伙伴关系是指。

多选题

A. 建立正常的情感关系~||~迎合游客的趣味和需求~||~对游客一视同仁~||~以诚恳的态度提供热情、周到的服务~||~不同的人区别对待

5.铁路方面规定，身高在_____的儿童，乘火车购买同成人座别相同的半价客票。

填空题

6.娱乐场所取得营业执照后，应当在（）日内向所在地县级公安部门备案。

单选题

A. 15~||~30~||~60~||~90

7.列入《世界遗产名录》中的我国文化和自然双重遗产的项目是（）

单选题

A. 九寨沟~||~庐山~||~武夷山~||~武当山

8.导游员的素质要求主要包括________。

多选题

A. 品德端正~||~身心健康~||~知识丰富~||~技能合格

9.导游词的创作技巧有（）。

多选题

A. 景点主题要准确、明确~||~写作内容要新颖、有特色~||~景点揭示要有文化内涵~||~言辞要有时代感和激情

10.对空接事故导游应该（）。

单选题

A. 要尽可能地推卸责任~||~不用负任何责任，所以可以自己回去休息~||~立即与旅行社有关部门查明原因~||~不管什么原因，都应该继续等待直到接到旅游团

11.旅游团抵京，上一站通知了北京的地接社，但北京地接社没有通知地陪，旅游团抵京时无人接站，全陪带旅游团去了计划下塌饭店，地陪准时去接站，但没有旅游团，请问发生了什么事故。（）

单选题

A. 空接事故~||~漏接事故~||~空接在前，漏接在后~||~漏接在前，空接在后

12.涉外导游的政治意义主要表现在（）。

多选题

A. 为社会主义建设积累资金~||~促进经济交流~||~宣传社会主义中国~||~发挥民间大使的作用

13.在下述知识中，属于导游人员必须掌握的旅行知识有（）。

多选题

A. 交通知识~||~卫生防疫知识~||~货币保险知识~||~旅游政策法规知识

14.某日上午，地陪小林按计划带团前往颐和园旅游，旅行车行至建国门外大街时，被紧随车辆的中型面包车追尾，请问小林应如何处理这起交通事故?

填空题

15.导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物，所购商品系假冒伪劣商品，旅行社应赔偿旅游者的全部损失。（）

判断题

16.在社交场合，要注意保持交谈的最佳距离和角度。两人交谈的最佳距离为____米

单选题

A. 1米~||~1.5米~||~2米~||~3米以内

17.外国旅游者在来华途中丢失行李，可向谁索赔（）

单选题

A. 境外组团社~||~有关航空公司~||~境内组团社~||~有关保险公司

18.“宾客至上”原则要求导游人员的工作要做到（）。

多选题

A. 以游客的利益为出发点，处理问题时要以游客的利益为重~||~礼貌待客~||~平等待客~||~诚信待客~||~文明待客

19.合群，有较强的群体心理，心直口快，好品评，比较关心带有普遍性的社会问题。这是属于（）职业类型的游客心理。

单选题

A. 产业工人~||~知识分子~||~农民~||~干部

20.在旅游团未到达之前，地陪应确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间，以免（）。

单选题

A. 漏接~||~误接~||~空接~||~错接