证券从业资格

1.旅游者抵达饭店后，地陪要协助领队和全陪办理住店登记手续，并为游客分发房卡。（）

判断题

2.法是一种社会规范。（）

判断题

3.1995年全国人民代表大会决定，将牡丹作为我国的国花。

判断题

4.9名以下游客采取一次性预付费的方式，有组织地按照行程计划进行的旅游形式，叫做(　)。

单选题

A. 团体包价旅游~||~散客包价旅游~||~半包价旅游~||~小包价旅游

5.我国各大银行发行的“银联”卡已经走出国门，在2多个国家的POS机和4多个国家的ATM机上可以使用。（）

判断题

6.1992年6月，联合国在召开环境与发展大会，并发表了《21世纪议程》的行动纲领（　）。

单选题

A. 里约热内卢~||~纽约~||~布鲁塞尔~||~巴黎

7.我国政治体制改革的目标是XE,当家作主。（）

判断题

8._____是思维的规律，_____是思维的现实。

填空题

9.旅游团晚上若无集体活动，旅游者要求自由活动，导游人员应提醒旅游者注意安全（）。

多选题

A. 不要走得太远~||~不要去秩序乱的场所~||~必须陪旅游者外出~||~不要太晚回饭店

10.临时导游证由（）向旅游行政管理部门申请。

单选题

A. 个人~||~旅行社~||~下一级旅游行政管理部门~||~任何人

11.导游人员预防错接事故的措施有（）。

多选题

A. 导游人员应提前到达接站地点迎接旅游团~||~核实交通工具到达的准确时间~||~接团时要认真核实~||~提高警惕，严防社会其他人员非法接走旅游团~||~提前准备发生错接的弥补措施

12.旅游团的旅游计划具体执行者、当地旅游活动的组织者和领导者是（）。

单选题

A. 组团人员~||~全陪~||~地陪~||~领队

13.虚实结合法中的“虚”是指与景观有关的（）。

多选题

A. 艺术价值~||~民间传说~||~神话故事~||~趣闻逸事

14.通常，导游员和游客交谈的话题可以分为哪三种？

填空题

15.下面不属于游览宗教景点的禁忌。

单选题

A. 穿西服进寺庙~||~围观并谈论宗教活动~||~翻看神案上的佛经~||~在宗教场所拍照

16.在完成当天的旅游活动后返回住地的途中，地陪提供返程服务的主要内容有（）。

多选题

A. 介绍奇闻异事~||~回顾当天活动~||~沿途导游~||~预告次日或当晚活动安排

17.下面介绍的顺序正确的是（）。

单选题

A. 把女子介绍给男子~||~把职位高者介绍给职位低者~||~把年长者介绍给年轻者~||~把主人介绍给客人

18.导游向外国游客介绍江西抚州的汤显祖时，称其为“东方的莎士比亚”，这种的讲解方法是（）。

单选题

A. 同类相似类比~||~同类相异类比~||~排比法~||~比较法

19.在核对、商定日程时，若对方提出修改意见或增加新的游览项目时，（）。

多选题

A. 地陪应及时向旅行社有关部门反映，对合理而可能的要求尽力予以满足~||~对无法满足的要求，请全陪解释~||~对原日程不符的要求，地陪应拒绝，并说明我方不便单Fl方面违反合同~||~如需增收费用，地陪应事先向领队或旅游者讲明，并按规定的标准收取~||~地陪应查明原因，分清责任

20.为搞好与全陪、领队的关系，地陪应做到（）。

多选题

A. 礼让三先，尽量采纳他们的建议~||~尊重他们，支持他们~||~互相沟通，避免正面冲突~||~适当赠送礼品~||~不卑不亢，有理、有利、有节