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导游实务5505道题

1.积极发展同周边国家的睦邻友好关系是中国外交政策的基本立足点。()

判断题

2.旅游安全管理的要求是什么?

填空题

3.浙江三大名湖

多选题

A. 杭州西湖~||~海盐南北湖~||~嘉兴南湖~||~宁波东钱湖~||~绍兴东湖

4.你作为一名地陪导游人员,在接到旅行社下达的接待任务后,应做好哪些准备工作?

填空题

5.用“古、大、重、绿”四字来描述南京风光特色的导游手法是()。

单选题

A. 画龙点晴法~||~突出重点法~||~触景生情法~||~引人入胜法

6.应该劝阻游客自由活动的情况有()。

多选题

A. 晚上没有活动安排,游客提出自由活动~||~游客要去人多、环境复杂的地方自由活动~||~即将离开本地时,游客提出外出自由活动~||~旅游者已经多次游览过某个景点,要求自由活动

7.邮件分为函件和包裹两大类。按处理时限划分,邮件又分为普通邮件和特快专递邮件。()

判断题

8.某旅游团定于当日晚乘20:00起飞的航班离开南京市,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪应()。

单选题

A. 与全陪分头陪同前往~||~提醒旅游者不要太晚回来,以免误机~||~劝阻旅游者不要前往~||~告诉旅游者如误机,责任自负

9.对于旅游团提出的特殊饮食要求,导游应该()。

单选题

A. 不予满足~||~一切要求旅游者自己解决~||~如果旅游协议里没有规定,则不用理睬~||~可与餐厅联系,在可能地情况下尽量满足

10.全陪如何体现其作用,导游员老孙作为全陪将陪同某外国旅游团到中国游览。与地陪在入境口岸接到自己要陪同的团队后,老孙马上安顿好行李,让旅游者们登上了旅游车。在车上,老孙先致了欢迎辞并简单地介绍了自己,然后就把话筒递给了地陪。地陪从飞机场开始一直讲解到客人们所下榻的饭店。在饭店的大厅里,地陪忙着帮助领队分房,向全体旅游者介绍饭店的设施,并指挥行李员把行李送进客房。这时老孙听到有客人说,我们有领队和地陪就够了,全陪看来是多余的。老孙听后,心里非常不舒服,可是并没有当面批评客人。在以后的行程中,虽然客人们看到老孙做了许多工作,但总认为只是一些不重要的事情,认为老孙的作用很小,全陪实在是可有可无。尽管如此,老孙还是努力工作,忠于职守,努力与领队和地陪紧密合作,最后,顺利地实施了旅游计划。该团的领队在回国后还寄来了感谢信。

填空题

11.参观游览出发前,地陪应()。

多选题

A. 准时到达集合地,督促司机提前到达并做好各项准备工作~||~恭候在车门一侧,热情地招呼客人~||~待旅游者上车后,礼貌地清点人数~||~做好提醒、预报工作~||~做好所参观景点的概况介绍

12.旅游者要想在旅游赏美活动中获得美感,必须( )。

单选题

A. 超然物外~||~置身其中~||~仔细比较~||~苦思冥想

13.在少数民族聚居区观光旅游,旅游者可体验到浓郁独特的民族风情,这种旅游景区属于()。

单选题

A. 观光游览型~||~风情体验型~||~文化修学型~||~科考探险型

14.下列()是导游在带团时必不可少的必备物品。

多选题

A. 导游证~||~润喉片~||~结算单据~||~接待计划

15.导游人员带团的主要目标是为了完成旅游活动的既定计划,即()带团模式。

单选题

A. 游客中心型~||~自我中心型~||~他人中心型~||~自以为是型

16.西方人的思维方式一般由____到____。

填空题

17.《旅行社投保旅行社责任保险规定》规定,旅行社责任保险的期限为()。

单选题

A. 60天~||~90天~||~半年~||~1年

18.乘飞机旅行时,持头等舱客票的旅客可免费托运行李()千克。

单选题

A. 20~||~30~||~40~||~50

19.导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的,由旅游行政部门责令改正,拒不改正的,处1000元以下罚款。()

判断题

20.行前说明会的主要内容主要包括()。

多选题

A. 宣布日程安排及注意事项,强调出发时间和集合地点~||~希望游客互助友善、文明礼貌,支持和配合全陪工作~||~介绍旅游地天气状况,拟定房间分配方案~||~核对团队名单等,发放旅游团队相关物品

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