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导游实务5505道题

1.中国公安部授权的口岸签证机关设立在山东省境内的口岸有_______。

多选题

A. 济南~||~青岛~||~烟台~||~威海

2.出境有效证件指各国政府为其公民颁发的出国(境)证件,下面属于出境有效证件的是。

多选题

A. 国际航班机组人员的“执照”~||~国际海员使用的“海员证”~||~邻国边境居民使用的“边民证”~||~华侨、台湾同胞使用的“旅行证”~||~港澳同胞使用的“通行证”

3.在旅游活动中,个性化服务主要是指()。

单选题

A. 满足游客需要的服务~||~满足游客合理要求的服务~||~旅行社同游客约定的服务~||~国际标准、行业标准所规定的服务

4.下面介绍的顺序正确的是()。

单选题

A. 把女子介绍给男子~||~把职位高者介绍给职位低者~||~把年长者介绍给年轻者~||~把主人介绍给客人

5.关于机场建设费,下列说法错误的是()。

多选题

A. 国内机场中转未出隔离区的国际旅客免交~||~持外交护照出境的旅客免交~||~老人免交~||~12岁以下儿童免交

6.下列属于纳西族禁忌的是

多选题

A. 家有产妇,忌外人上门~||~不能跷二郎腿~||~忌食狗肉~||~不许杀报晓的雄鸡~||~男女订婚是忌用白鸡

7.参观活动结束后,景点导游员要向游客作简短的欢送辞,欢送辞一般不。

单选题

A. 对旅游团表示感谢~||~回顾、总结所参观、游览的内容~||~表达良好的祝愿~||~对游客在宗教景点捐献功德进行评说

8.导游服务的社会性体现在()。

多选题

A. 它是社会关注的焦点~||~它是世界上最大规模的社会活动~||~它是一种谋生手段~||~它是一种社会职业~||~它是一项劳务活动

9.行为地是指侵权、违约行为发生时行为人所处的地域空间范围,通常包括()。

多选题

A. 违约行为着手地~||~违约行为经过地~||~违约行为发生地~||~危害结果发生地~||~客源地

10.当旅游者提出某种要求,导游员想拒绝但又无法说明理由或不便说明理由时,_____是最佳的选择。

填空题

11.我国的紧急报警(110、119、120、122)将于2008年底统一并入110。()

判断题

12.西方人的思维方式一般由____到____。

填空题

13.导游审美中的距离主要包括()。

多选题

A. 空间距离~||~时间距离~||~生理距离~||~心理距离

14.国家禁止以任何形式进行( )。

多选题

A. 买汇~||~套汇~||~逃汇~||~炒汇

15.类比法包括()。

多选题

A. 同类相异类比法~||~同类相似类比法~||~时代之比~||~排比法

16.一名游客被蜂蛰伤,导游员应该做如下工作:。

多选题

A. 用口帮其吸出毒汁~||~用肥皂水洗伤口~||~将烟叶嚼烂外敷~||~服用止痛药

17.下列选项中,()是旅游团队导游服务集体协作共事的基础。

多选题

A. 共同的工作环境~||~共同的工作对象~||~共同的工作任务~||~共同的努力目标~||~共同的经营压力

18.地陪为旅游团提供的其他活动服务主要有()。

多选题

A. 餐饮服务~||~文娱活动服务~||~导购服务~||~自由活动服务

19.导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性,使得导游服务的地位逐步为社会所确认,推进了导游的()进程。

单选题

A. 职业化~||~商品化~||~规范化~||~法制化

20.散客旅游团在旅游过程中的许多交际应酬及商务、公务活动都要求旅行社为其安排,这些活动不仅消费水平较高,而且对服务的要求也比较多,质量要求较高。()

判断题
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