证券从业资格

1.当地陪发现接待计划与领队手中的接待计划有部分出入时，首先应该做的事情是。

单选题

A. 马上报告给旅行社~||~马上向领队赔礼道歉~||~马上向旅游者赔礼道歉~||~马上想办法分清责任

2.旅游业在国民经济产业链条中处于的位置。

单选题

A. 下游产业~||~中游产业~||~上游产业~||~基础产业

3.如果旅游团中只有小部分游客要求调整原定计划内的文娱活动时，导游员应。

多选题

A. 马上告知旅行社，寻求协助~||~与领队协商，先行劝解~||~寻求旅游车司机的协助~||~如对方坚持则予以协助，但告知费用自理

4.境外旅游者要在地摊上选购古玩，导游员应（）。

多选题

A. 劝阻~||~鼓励~||~告知中国海关有关规定~||~投告有关部门

5.经海关免税放行的物品，____________内如出售、转让或移作他用，必须报经海关并补缴税款（）。

单选题

A. 一年~||~两年~||~半年~||~三个月

6.旅游者旅游活动的成败更多地取决于()。

单选题

A. 旅游景区的观光价值~||~旅游接待服务的设施和条件~||~旅游活动的组织安排~||~导游服务的质量

7.各类武器、弹药及爆炸物品都禁止进境，仿真武器除外。（）

判断题

8.我国最早修建的坎儿井，位于（）

单选题

A. 山西~||~陕西~||~河南~||~四川

9.游览结束后，由景点返回饭店，地陪应做哪些工作？

填空题

10.每位成人旅客携带身高不够1．1米的儿童乘坐列车，超过一名儿童时，超过的人数应购买。

单选题

A. 全价票~||~半价票~||~儿童票~||~优待票

11.因妨害国(边)境管理受到刑事处罚的，自刑罚执行完毕之日起（）年内不得从事旅行社业务经营活动。

单选题

A. 1~||~3~||~4~||~5

12.在带团过程中，导游员如遇到旅游者不合理的要求时要（）。

单选题

A. 予以拒绝~||~尽力设法予以满足~||~以礼相待，不与其争吵，更不能与其正面冲突~||~直接面对全体旅游者，请他们主持公道

13.导游人员应如何处理误机（车、船）事故？

填空题

14.中国公路“公里”标志位于天安门广场天安门城楼下。（）

判断题

15.旅游者登车后，地陪所要做的第一件事是（）。

单选题

A. 致欢迎词~||~调整时间~||~风光导游~||~清点人数

16.散客旅游服务按其服务的地点，可分为来本地旅游(第一类)、赴外地旅游(第二类)和在本地旅游(第三类)三大类，其中，_____的客源主要是常住本地的外籍人士。

填空题

17.曾被吊销导游证的人员将不得颁发导游证。（）

判断题

18.零包价旅游里的包价是包含了（）。

单选题

A. 酒店费用~||~飞机票费用~||~导游费用~||~景点费用

19.由于旅行社原因，使得旅游者少游览了一个景点，后旅行社与旅游者协商后又另安排其他时间为旅游者补游了该景点，旅行社以（）方式承担了违约责任。

单选题

A. 继续履行~||~采取补救措施~||~赔偿损失~||~变相支付违约金

20.预防旅游者走失，导游人员应该：。

多选题

A. 做好提醒工作~||~经常清点人数~||~做好预报工作~||~全陪或领队要主动做好旅游团的断后工作