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1.游客甲要求不随团活动而去探望在本地的亲友,导游员应。
多选题A. 与全陪和领队协商~||~报告旅行社~||~提供必要的协助~||~提醒注意事项
2.旅游接待计划在当地的执行者,当地旅游活动的组织者是是_______
单选题A. 全陪~||~地陪~||~领队~||~讲解员
3.当导游小王接到他所带的旅游团后,发现这个入境旅游团人数有变化,这时小王首先应()。
单选题A. 及时通知委派他的旅行社~||~调整旅游计划~||~联系组团社~||~调整饭店房间数
4.游客随旅游团前往和离开旅游目的地,但在目的地的活动完全自由,这种旅游形式是()。
单选题A. 小包价旅游~||~半包价旅游~||~散客包价旅游~||~零包价旅游
5.在探访时应遵守探访礼节,下列做法中正确的是()。
多选题A. 征得游客同意后前往~||~隔着门说话~||~把握好探访时间~||~不随意动游客的物品
6.9名以下游客采取一次性预付费的方式,有组织地按照行程计划进行的旅游形式,叫做( )。
单选题A. 团体包价旅游~||~散客包价旅游~||~半包价旅游~||~小包价旅游
7.是中国出土的最早的游记。
单选题A. 《大唐西域记》~||~《山海经》~||~《穆天子传》~||~《水经注》
8.当游客丢失护照后,失主本人应持旅行社出具的遗失证明到所在国驻华使、领馆申请补办新护照或临时证件。()
判断题9.导游人员在带团过程中要突出领导职责,不轻易更改旅游日程安排,反映了()的带团理念。
单选题A. 服务的契约性~||~工作的主动性~||~有序引导~||~诚信待人
10.省级风景名胜区的详细规划由省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门审批。()
判断题11.正在带团的导游人员的IC卡被扣到10分后,凭()完成团队的剩余旅游行程。
单选题A. 导游证~||~最后扣分执法单位出具的保留导游证证明~||~最后扣分执法单位发的临时导游证~||~导游人员资格证
12.当地旅游计划的具体执行者是()。
单选题A. 组团人员~||~全陪导游人员~||~地陪导游人员~||~领队
13.导游员在讲解安徽黄山时以造型独特的黄山松作为重点,这是采用了突出重点法的()作为讲解重点。
单选题A. 选取景点内具有代表性的景观~||~选取景点内游客最感兴趣的内容~||~选取在外观、内涵、风格等方面最为与众不同的内容~||~选取符合“……之最”或“最……之一”标准的内容
14.一旦发生交通事故,已有客人负伤,导游员应如何处理?
填空题15.旅游过程中下列提醒工作,错误的是()。
单选题A. 提醒旅游者量力而行~||~提醒旅游者不要走失~||~提醒旅游者多购物~||~提醒旅游者注意饮食卫生
16.导游服务团队是指由多名导游员构成的服务群体共同实施()的群体。
单选题A. 总体旅游规划~||~具体旅游计划~||~参观游览任务~||~导游讲解服务
17.下列民族中都喜欢吃酸辣的有
多选题A. 土家族~||~朝鲜族~||~白族~||~纳西族~||~黎族
18.旅游团到达景区后,一些游客提出不按规定的线路游览而去摄影,导游员应该()。
多选题A. 环境许可,同意要求~||~做好相关提醒工作~||~必要时写好便条~||~请示旅行社领导
19.自由活动时旅游者走失,导游员的正确处理方式是。
多选题A. 立即报告旅行社~||~走失者回到饭店应表示高兴,并提出善意批评~||~找回走失者后要提出严肃批评~||~有治安问题的按治安事故处理~||~找回走失者后绝对不能批评
20.旅游者想购买中药、中成药前往国外的,总值限为人民币()元。
单选题A. 100~||~200~||~300~||~400
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