证券从业资格

1.旅行社的业务主要有_______。

多选题

A. 旅游产品开发~||~旅游产品销售~||~旅游产品宣传~||~旅游服务采购和旅游接待

2.郑州市居民王某应聘在上海某公司短期工作，他欲报名参加当地旅行社组织的出境游，应当向（）的市、县公安机关申请办理出境证件。

单选题

A. 公司所在地~||~组团社所在地~||~户口所在地~||~出境口岸所在地

3.散客导游服务的类型主要分为（）。

多选题

A. 旅游委托服务~||~单项委托服务~||~旅游咨询服务~||~选择性导游服务

4.导游人员接待侨胞时可以介绍他们希望知道的一切情况，帮助他们更多地了解祖国。()

判断题

5.旅客携带金、银及其制品进境应以自用合理数量为限，超过_____应向海关申报。

填空题

6.主要使用手语等为残疾人服务的导游员是（）。

单选题

A. 高级导游员~||~特级导游员~||~专职导游员~||~兼职导游员

7.台湾同胞到大陆旅行，可到()申请台湾同胞旅行证明。

单选题

A. 广东省公安厅~||~公安部委托的香港中国旅行社~||~我国相关旅游行政管理部门~||~国务院台湾事务办公室

8.胆汁质的人属于（）类型的人。

单选题

A. 活泼型~||~稳重型~||~急躁型~||~忧郁型

9.导游工作的中心任务是导游讲解，因此，导游员要（）。

单选题

A. 讲得越多越好~||~尽量多讲，并注重讲解与导游相结合~||~观光团多讲，专业团少讲~||~导游员随意

10.为了防止出现误机的事故，地培带团到达机场（码头、车站）必须要留出充裕的时间。如果是乘坐国内航班必须要提到达机场。（）

单选题

A. 120分钟~||~一个半小时~||~一个小时~||~两个小时

11.若海外游客提出想为希望工程捐款，导游人员首先应（）。

单选题

A. 表示感谢并婉拒~||~报告旅行社，在领导指示下给予积极协助~||~表示欢迎，并带客人到民政部门办理相关手续~||~接受捐赠，然后转交相关部门

12.世界上第一家商业性旅行社诞生在英国的（）

单选题

A. 伦敦~||~拉夫伯勒~||~莱斯特~||~曼切斯特

13.无特殊情况，导游人员的站姿中，符合礼仪规范的动作有（）。

多选题

A. 身体直立，挺胸收腹~||~双肩后展，两臂自然下垂(除手持话筒外)~||~两脚呈“V”字型站立~||~双手放在口袋中~||~双臂相绕置于胸前

14.为防止游客走失，地陪应（）。

多选题

A. 做好断后工作~||~在景区景点游览时，告知游客游览线路和时间、集合时间和地点~||~时刻和游客在一起，经常清点人数~||~应与全陪和领队积极配合~||~以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客

15.在旅游者的以下行为中，已构成违法犯罪（　）。

多选题

A. 私自散发宗教传单~||~偷盗文物~||~私自兑换外汇~||~窃取经济情报

16.乘国内航班离开的旅游者，必须提前（）分钟抵达机场。

单选题

A. 30~||~60~||~90~||~120

17.经海关免税放行的物品，____________内如出售、转让或移作他用，必须报经海关并补缴税款（）。

单选题

A. 一年~||~两年~||~半年~||~三个月

18.对于全陪或领队的苛求和挑剔，地陪要按照来处理。（）

单选题

A. 合理而又可能的原则~||~有理、有利、有节原则~||~AIDI原则~||~温文尔雅、微笑对待的原则

19.一般说来，东方人思维方式的特点是（　）。

多选题

A. 由远到近~||~由抽象到具体~||~由小到大~||~由近到远

20.属责任性事故的是（）

单选题

A. 空接~||~漏接~||~错接