证券从业资格

1.乘搭飞机时禁止随身携带但可作为行李托运的物品是：（）

多选题

A. 玩具手枪~||~菜刀~||~手术刀~||~铁头登山仗

2.地陪的主要职责不包括（）。

单选题

A. 安排导游活动~||~维护安全、处理问题~||~宣传、调研~||~导游讲解和翻译

3.旅游资源与一般资源的最主要区别在于它具有特征。

单选题

A. 社会学~||~美学~||~经济学~||~行为学

4.公民的民事权利能力因死亡而终止。（）

判断题

5.在导游语言诸要素中，体现了导游语言的科学性和,知识性。

多选题

A. 言之有理~||~言之有神~||~言之有物~||~言之有据

6.根据我国入出境规定，关于出境下列说法正确的是（）。

多选题

A. 刑事案件的被告人不准其出境~||~公安机关认定的犯罪嫌疑人不准出境~||~边防机关有权限制拒绝接受查验证件者出境~||~边防机关无权限制持他人证件者出境

7.导游用优质的服务使游客满意而归，临别时，游客表示下次还要再来这里旅游。该导游服务工作体现了导游服务的经济属性中（）的表现。

单选题

A. 直接创收~||~促销商品~||~促进经济交流~||~扩大客源，间接创收

8.下列描述的立姿正确的是（）。

多选题

A. 上身挺直~||~两手相握置于身前或身后~||~双膝并拢或分开与肩同宽~||~双臂抱于胸前

9.全陪的主要职责是（）。

多选题

A. 安排旅游活动~||~联络工作~||~组织协调工作~||~维护安全~||~宣传、调研

10.导游人员在接受散客接待任务后，应详细阅读接待计划，明确（）。

多选题

A. 所接游客姓名~||~抵达本地的日期、航班或车次、抵达时间~||~下榻的饭店~||~接站车辆的座位~||~提供的服务项目

11.30摄氏度相当于（）华氏度。

单选题

A. －10~||~－15~||~32~||~86

12.在递交名片时，下面做法不正确的是（）。

单选题

A. 面带微笑，注视对方~||~可以用左手接名片~||~接过名片后要认真看一下再放入口袋~||~不要在手中玩弄名片

13.参观游览出发前，地陪应（）。

多选题

A. 准时到达集合地，督促司机提前到达并做好各项准备工作~||~恭候在车门一侧，热情地招呼客人~||~待旅游者上车后，礼貌地清点人数~||~做好提醒、预报工作~||~做好所参观景点的概况介绍

14.旅游者随身携带的数码摄相机被盗属于_____事故。

填空题

15.乘坐国内航班的旅客，应在班机起飞前（）抵达机场。

单选题

A. 120分钟~||~90分钟~||~60分钟~||~30分钟

16.旅行社是指取得“旅行社业务经营许可证”，以营利为目的，从事招徕、组织、接待游客，为游客提供_____等旅游业务的企业。

填空题

17.导游在介绍杭州西湖时，一般先从其概况、传说、成因开始讲起，继而带出“一山、三堤、三岛”、“西湖新旧十景”等具体景点的讲解。这种讲解方法为（）。

单选题

A. 触景生情法~||~制造悬念法~||~分段讲解法~||~虚实结合法

18.导游人员采取哪些措施可以保证和尽快恢复老龄旅游者的体力?

填空题

19.我国签订和加入的国际公约，也是我国的法律形式之一。（）

判断题

20.当游客要求导游员为其转递下列物品时，导游员应婉拒的是_____。

多选题

A. 金项链~||~生日蛋糕~||~特效药~||~畅销书