证券从业资格

1.中国政府主管机关在签发普通签证时，根据外国人申请来华的事由，在签证上标明相应的汉语拼音字母。其中，（）签证发给来中国定居的人员。

单选题

A. L字~||~F字~||~C字~||~D字

2.在带领外国旅游者购物时，地陪应____________（）

多选题

A. 讲清购物的有关注意事项~||~介绍本地商品特色、商品托运手续~||~承担翻译工作~||~遇小贩强拉强卖，应提醒客人不要上当

3.乘火车的旅客所携带的物品中，杆状物品长度不超过（）厘米。

单选题

A. 100~||~200~||~300~||~400

4.旅游团抵达一站后，无导游员迎接的现象属于。

单选题

A. 漏接~||~空接~||~错接~||~误接

5.机票中的“OPEN”票

填空题

6.旅游团抵达后出站时，地陪的服务包括。

多选题

A. 与接站司机联系~||~认找旅游团~||~核实人数和行李~||~集合并引导游客登车~||~和领队联系

7.边防检查机关有权限制出境的人员有____________（）

多选题

A. 持无效证件的~||~持伪造、涂改证件的~||~持他人护照、证件的~||~携带中国字画的

8.旅游团乘船经过神女峰时，导游员向游客讲述了关于神女峰的传说，这种导游方法属于（）。

单选题

A. 突出重点法~||~触景生情法~||~虚实结合法~||~画龙点睛法

9.导游服务是旅游业中最具有代表性的工作，其特点充分体现了旅游业的_____特征。

填空题

10.社交界域语的一般距离为左右（　）。

单选题

A. 75厘米~||~120厘米~||~150厘米~||~210厘米

11.16周岁以上的公民也视为具有完全民事行为能力的人。（）

判断题

12.某旅行社与旅游者签订的旅游合同中，住宿标准为三星级、每人共2元住宿费;旅行社将旅游者安排到无星级酒店住宿，实际花费12元;旅行社应赔偿旅游者元。

单选题

A. 160~||~104~||~96~||~80

13.导游服务是随着旅游活动的出现而产生的（　）。

单选题

A. 社会性~||~消遣性~||~参与性~||~享乐性

14.导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的尾声，导游员的讲解要做到（）。

多选题

A. 讲些轻松有趣的内容~||~每次讲解的时间较长~||~加强参与性~||~多使用问答交流法、虚实结合法和制造悬念法

15.某导游人员带团游览黄山后，用“奇松、怪石、云海、温泉”来概括它的特色，该导游此时所用的导游讲解方法是（）

单选题

A. 突出重点法~||~画龙点睛法~||~类比法~||~触景生情法

16.全陪在接待外宾团前，要熟悉团队的卷宗，包括的内容有________。

多选题

A. 团队的基本信息~||~游客的基本情况~||~活动安排的衔接~||~海外领队的个人情况

17.在带领中国公民出国前，领队要开好“出国旅游说明会”，主要内容包括。

多选题

A. 旅游行程说明~||~介绍旅游目的地国家的基本情况~||~提出要求~||~讲清注意事项

18.陕北农民标志性的标志是

单选题

A. 腰带~||~小花帽~||~白羊肚手巾~||~大筒裤

19.海外旅游者在文物商店购买古玩后，导游员应提醒客人保存发票，并将物品上的火漆印去掉，以便海关查验。（）

判断题

20.导游服务团队的合作方法有（）。

多选题

A. 遵守中国的法律法规~||~主动争取各方的配合~||~尊重各方的权限和利益~||~建立互信的友情关系