证券从业资格

1.在旅行社接待工作中处在第一线的关键人物是________。

单选题

A. 司机~||~导游员~||~旅行社经理~||~计调人员

2.团队包价旅游销售业务预订期一般都在（），

单选题

A. 半年至一年不等~||~一个月之内~||~两三个星期左右~||~一周之内

3.以导游为主要职业，但不是某家旅行社的正式雇员，而是通过签订合同为多家旅行社服务的导游员是（）

单选题

A. 业余导游员~||~自由职业导游员~||~兼职导游员~||~固定职业导游员

4.国内旅行社的经营范围仅限于国内旅游业务。（）

判断题

5.“二十四桥明月夜，玉人何处教吹箫”，说明的审美方法是（）。

单选题

A. 动态审美~||~静态审美~||~时机审美~||~空间审美

6.下列选项中，（）是海外领队的职责。

多选题

A. 介绍情况，全程陪同~||~落实旅游合同~||~组织和团结工作~||~负责联络工作~||~做好旅行各站的衔接工作

7.世界各国海关对外国旅客或非当地居民的检查，有四种情况，其中的做法较少遇到。

单选题

A. 免验~||~口头申报~||~填写海关申报单~||~填写海关申报单并开箱检查

8.旅游团一名游客提出晚上前往酒吧过夜生活，导游员应该________。

单选题

A. 婉言拒绝~||~予以协助~||~明确反对~||~陪同前往

9.违反社会公德，但未造成严重影响的人可以参加旅行社经理资格考试。（）

判断题

10.导游服务是随着旅游活动的出现而产生的（　）。

单选题

A. 社会性~||~消遣性~||~参与性~||~享乐性

11.简述符合哪些条件的物品禁止出境？

填空题

12.雁荡山属致密坚硬的()山体，以奇峰、怪石、飞瀑、幽洞、深谷闻名于世，被称为我国的“造型地貌博物馆”。

单选题

A. 石英砂岩~||~石灰岩~||~大理岩~||~火山流纹岩

13.导游员不仅要服务各种各样的游客并满足其需求，还要面对各种物质诱惑和精神污染。这体现了导游服务具有________的特点。

单选题

A. 独立性强~||~脑体高度结合~||~复杂多变~||~关联度高

14.根据《导游人员管理实施办法》的规定，导游人员一次予以扣除10分的情形是（）

单选题

A. 欺骗、胁迫旅游者消费的~||~擅自终止导游活动的~||~拒绝、逃避检查~||~私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的

15.以下选项中，属于对残疾游客提供适时恰当的服务的上（）

多选题

A. 选择路线时尽量不走或少走台阶~||~安排他们在车的前排就坐，面对他们加快速度讲解。~||~讲解时，凡是可以触摸的地方，物品，应尽量让他们触摸。~||~经常当众问候，询问需要什么帮助。

16.导游人员1分分值被扣完后，由所在地的市旅游行政管理部门暂时保管其导游证。（）

判断题

17.文化素质较高，情感丰富，交际能力强，求知和求美的旅游需求较强烈。这是生活在（）的游客心理。

单选题

A. 城市~||~乡村~||~郊区~||~山区

18.地陪送团前往火车站乘火车时，必须留出充裕的时间，应至少提前（）到达。

单选题

A. 60分钟~||~90分钟~||~120分钟~||~150分钟

19.下列对于铁路客运有关退票的规定，是正确的。

多选题

A. 团体旅客必须在距开车24小时前办理~||~旅客开始旅行后不能退票~||~退还带有“退”字戳记的车票时，应先办理行李变更手续~||~站台票售出不退

20.导游员能否正确接到旅游团队的关键是（）。

单选题

A. 团号~||~导游证~||~委派单~||~任务书