A. 为了安全，劝其不要骑车上街~||~同意其要求，但提醒他注意安全~||~婉言相劝，若他坚持，不必阻拦~||~告诉他一人不行，约上几个同伴一起上街可以

A. 半包价旅游~||~散客旅游~||~团体旅游~||~出境旅游

A. 满族~||~壮族~||~纳西族~||~黎族~||~回族

A. 承上启下、连接内外、协调左右的作用~||~核心和纽带的作用~||~标志和主导的作用~||~反馈和扩散的作用

A. 简明扼要，携带方便~||~深刻印象，生动直观~||~信息丰富，联系广泛~||~直接交流，随机应变

A. 客房内发现蟑螂~||~客房朝北光线不好~||~客房在走廊尽头离电梯近~||~要求住高档客房又拒付差价

A. 善于提问，不能过于浅显幼稚~||~提问后可以加以诱导，但不能强迫游客回答~||~无论回答正确与否，都要给予恰当鼓励~||~游客回答后要从正面明确解释答案

A. 统领全局~||~承上启下~||~沟通内外~||~协调左右

A. 尊重领队、全陪~||~相互支持，相互沟通~||~尽力避免正面冲突~||~加强理解

A. 韩币~||~泰国THB~||~新加坡MOP~||~加拿大CAD

A. 中国、印度、柬埔寨、以色列~||~中国、印尼、埃及、柬埔寨~||~中国、印度、菲律宾、泰国~||~越南、印尼、泰国、伊朗

A. 不催促司机赶时间开快车~||~不在途中与司机谈天~||~提醒司机不酒后开车~||~禁止非本车司机开车

A. 安排旅游活动，做好接待工作~||~保卫旅客安全，处理可能发生的问题~||~做好旅游团内部的团结工作和联系工作~||~安排旅游活动进行导游讲解~||~做好宣传和调研的工作

A. 伦敦~||~巴黎~||~莫斯科~||~罗马

A. 规范化服务~||~强化心理服务~||~个性化完美服务~||~强化超前服务

A. 奇松~||~黄河金带~||~祝融峰高~||~旭日东升~||~水帘洞奇