1.旅行社在收到旅游行政主管部门补交质量保证金的通知之日起（）内补足质量保证金。

2.任何风景都是活泼的、生动的、多变的、连续的整体，随着观赏者的运动，空间形象美逐渐展现在人们眼前，游客漫步于景物中，步移景异，从而获得空间进程的流动美，为了引导游客观景赏美，导游人员应做到（）。

3.在旅游过程中，全陪、地陪和领队之间建立良好协作关系的途径有（）

4.以点燃的三堆火是国际通用的求救信号。（）

5.全程陪同导游员接团前的服务准备工作不包括（）。

6.导游人员在进行导游讲解时必须遵守的基本原则是（）。

7.我国古代墓彝中发现编钟的陵墓是（）

8.游客既是旅行社也是导游人员的“衣食父母”，说的是导游带团理念中的（）。

9.旅游签证属于普通签证，10人以上（不含10人）的旅游团可发给团体签证。（）

10.导游员应采取何种措施防止游客患病？

11.导游人员要根据旅游团的实际情况安排（）的活动日程。

12.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社责任险是一种____保险。

13.对拒绝接受安全检查的游客及其行李，航空公司和铁路部门有权拒绝载运。（）

14.旅游行政管理部门对导游人员实行分级管理、资格考试制度、_____、_____和年度审核制度。

15.作为未来的旅游工作者，简述你将怎样发扬爱国主义和国际主义精神(不少于五点)?

16.清明扫墓、端午赛龙舟、重阳登高郊游等都是由古代_____演变而来的特色民俗活动。

17.一般旅游安全事故是指一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在（）者。

18.东、西方人在性格和思维方式上有一些差异。西方人开放、感情外露，思维方式一般_______。

19.一天早上团队集合时，地陪发现住单人间的史密斯先生没有到，于是就和全陪上楼寻找，敲门没有反映，楼层服务员打开房间，发现史密斯先生僵卧在床上，两个人吓得冲出房间跑下楼去，惊惶的告诉大家史密斯先生死了。接着地陪打电话报告了旅行社，随后就一个人心神不安的在一旁走来走去。请问地陪在整个过程中行为有哪些不妥之处?正确的做法应该是什么?

20.导游员要善于提问题，在使用我问客答法时，要注意。