证券从业资格

1.如果贷记卡持卡人不能进行正常刷卡消费，则可能是以下原因造成（）。

单选题

A. 卡片未激活~||~查询密码使用错误~||~卡片过有效期~||~刷卡金额超过可用额度

2.数据库营销最主要的特点是（）。

单选题

A. 营销成本最低~||~营销效果最好~||~营销手段科技含量高~||~客户目标精准

3.中国工商银行实时清算系统简称（）系统。

单选题

A. RTCS~||~NOVA~||~IBPS~||~RFC

4.营业网点受理牡丹信用卡挂失，须填写《中国工商银行牡丹信用卡业务申请书》，（）。

单选题

A. 不允许代办~||~本地卡允许代办~||~如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理~||~异地卡如他人代办的，代办人需凭有效身份证件办理

5.尊重同事包括尊重同事的（）。

单选题

A. 个人隐私~||~工作方式~||~工作成果~||~任何事情~||~禁止带有任何歧视性语言和行为

6.粮、棉、油收购资金、社会保障基金、住房基金和党、团、工会经费等专用存款账户可以办理现金支取。（）

判断题

7.办理短信签约业务时个人账号/卡号只能签约1个手机号码。企业客户最多可以签约（）个手机号码。

填空题

8.在贷记卡电话调查中，客户否认本人签名的，可通知申请人重新申请，同时告知（）受理人员进行核实，若情况属实，应对（）营销人员通报批评。

单选题

A. 营销;受理~||~受理;营销~||~录入;受理~||~录入;营销

9.牡丹信用卡在境外有“银联”标识的ATM取现时，每天累计取现金额不超过（）。

单选题

A. 等值5000元人民币~||~等值1000美元~||~等值2000人民币~||~等值500美元

10.微信银行暂未开通的网点查询及预约功能。

判断题

11.为提高发卡速度，二级分行应明确申请资料从网点到二级分行的寄送达方式，要求所有网点至少一周寄送（）次，其中（）下午必须寄送一次。

单选题

A. 二次周五~||~一次周五~||~一次周一~||~二次周三

12.会计档案保管的“三防” “五无”是指

填空题

13.商户与恶意持卡人或其他第三方勾结，或商户自身以虚假交易形式套取现金，称之为（）。

单选题

A. 商户套现~||~分单~||~洗单~||~虚假交易

14.网点经办人员为企业办理开户业务（）。

单选题

A. 当面与单位经办人员核对开户信息~||~电话与企业核对开户信息等~||~在《开户申请书》上注明核对结果并签字~||~在工商部门网站查询客户信息是否与提交资料一致

15.对下列资金的管理与使用，存款人可以申请开立专用存款账户: （）

多选题

A. 财政预算外资金。~||~粮棉油收购资金。~||~金融机构存放同业资金。~||~住房基金。~||~证券交易结算资金和期货交易保证金。~||~债券期货信托等投资的本金和收益。

16.银行业从业人员“专业胜任”要求，应当具备岗位所需的（）。

单选题

A. 专业知识~||~资格~||~学历~||~能力~||~职称

17.基层单位开展的计算机管理工作主要是解决企业管理信息化发展规划和（）使用管理制度的制定。

填空题

18.对借记卡请款交易、借记卡延期预授权完成直接退单若发起了确认查询，对借记卡的请款的退单也不关心确认查询的查复结果，可以直接（）。

单选题

A. 回复~||~退单~||~调单~||~查询

19.单位协定存款的服务对象为在银行开立基本存款账户或一般存款账户且开户期限已满三个月的法人及其他组织。（）

判断题

20.下列哪种支票只能转帐，不能兑现（）

单选题

A. 记名支票~||~不记名支票~||~划线支票~||~保付支票