证券从业资格

1.银行接到存款人的变更通知后，应及时办理变更手续，并于（）内向中国人民银行报送相关变更信息资料。

单选题

A. 1个工作日~||~2个工作日~||~3个工作日~||~5个工作日

2.农村信用社职工公差按规定标准乘坐车、船、飞机费、出差补助费、住宿费等费用，列（）帐户。

单选题

A. 业务招待费~||~钞币运送费~||~差旅费~||~车船使用费

3.以下交易不能办理分期付款业务的有（）。

单选题

A. 年费~||~无有效积分的消费~||~预借现金交易~||~利息滞纳金

4.贷记卡持卡人未还清银行最低还款额，银行要收取一定的滞纳金，一般规定收取滞纳金比例是（）。

单选题

A. 1%~||~2%~||~5%~||~10%

5.客户手持一张大庆市商业银行整存整取存单要求计算一下现在支取时的利息是多少，下列哪个交易可完成（）。

单选题

A. 1451交易储蓄定期利息查询~||~1510交易试算定期利息~||~1509交易打印客户结算清单交易

6.需纳入专用存款账户使用和管理的资金有（）。

单选题

A. 预算外资金粮棉油收购资金社会保障资金等~||~证券交易结算资金信托基金政策性房地产开发资金等~||~金融机构存放同业党团工会的组织机构经费等~||~基本建设资金更新改造资金~||~单位借款

7.实行企业管理的事业单位，确需开设经营性资金帐户的，应从宽控制，并经上级主管单位同意后，持营业执照及相关证明文件报中央财政部门审批。（）

判断题

8.“悦享存B款”产品的最低起存金额为（）元

单选题

A. 1000元~||~5000元~||~10000元

9.各办事处(市联社)对辖内网内联行入网机构的全面检查每年不少于（）

单选题

A. 1次~||~2次~||~3次~||~4次

10.客户办理借记卡书面挂失不需要向柜员提供（）。

单选题

A. 本人有效身份证件原件~||~密码~||~特殊业务申请书~||~挂失申请书

11.按照欺诈风险发生的不同业务环节，可分为（）两个主要类别

单选题

A. 外部欺诈和内部欺诈~||~申请欺诈和交易欺诈~||~外部欺诈和申请欺诈~||~内部欺诈和交易欺诈

12.贷记卡专项分期柜台普通记账是指经办人员依据专项商户分期单证进行专项商户分期交易(支持刷卡和手工录入)的业务。专项商户分期单证应包含（）信息。

单选题

A. 持卡人姓名卡号~||~商户编号~||~分期本金~||~分期期数

13.银行从业人员履行对客户尽职调查义务，应当了解客户的（）。

单选题

A. 财务状况~||~业务状况~||~业务单据~||~风险承受能力~||~资金调拨的用途

14.省辖通存业务双方均已入帐，但客户回单打印失败应（）处理。

单选题

A. 代理社抹帐~||~重印~||~次日调帐~||~双方抹帐后重做

15.预留印鉴的启用日期原则上为预留印鉴业务受理之日起的（）个工作日后。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

16.持有银行汇票的持票人未在信用社开立存款帐户的个人，可以向（）提示付款。

单选题

A. 农行~||~工商行~||~交通银行~||~任何一家银行机构

17.柜面受理撤销银行结算账户，下列说法正确的是（）。

单选题

A. 应在交回的开户登记证上注明销户日期，并由经办人签章~||~于账户撤销之日起2个工作日内，向中国人民银行报告~||~核对存款账户余额核对存款人交回的各种重要空白结算凭证~||~将撤销基本存款账户情况书面通知该存款人其他银行结算账户开户银行~||~于账户撤销之日起5个工作日内，向中国人民银行报告

18.借记卡司法冻结可选择不收不付、只收不付和部分冻结三种方式，其它原因冻结只能办理部分冻结。（）

判断题

19.对待客户投诉，银行从业人员应当遵循的原则包括：（）。

单选题

A. 坚持客户至上客观公正，不轻慢任何投诉和建议~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，应当在反馈时限内答复客户~||~所在机构没有明确的投诉反馈时限，应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况~||~在投诉反馈时限内无法拿出意见，应当在反馈时限内告知客户现在投诉处理的情况，并提前告知下一个反馈时限~||~所在机构有明确的客户投诉反馈时限，但应当遵循行业惯例或口头承诺的时限向客户反馈情况

20.储蓄专用章只限于办理储蓄业务对外签发存单、存折。（）

判断题