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大堂经理693道题

1.负责每日展会的督导。

单选题

A. 大堂经理~||~网点负责人~||~会计主管~||~柜员

2.以下关于定期储蓄存款起存点说法正确的是_______。

单选题

A. 整存整取定期储蓄存款的起存点是人民币20元~||~零存整取定期储蓄存款的起存点是人民币5元~||~整存零取定期储蓄存款的起存点是人民币5000元~||~存本取息定期储蓄存款的起存点是人民币10000元

3.对无人控制的电梯,应让客户先进后出。

判断题

4.储户遗失存单,必须立即持(),向原开户营业机构申请书面挂失。

单选题

A. 本人身份证明~||~本人身份证明户口簿~||~本人身份证明单位证明~||~本人身份证明户口簿单位证明

5.2016年我行零售业务收入占比约()%。

单选题

A. 35~||~36~||~37~||~38

6.营业中巡检由大堂经理完成.时间在客户办理业务的高峰期,按照营业中的巡检要求,每天必须进行一次。

判断题

7.债务人资质优良而债项安排一般,或债项安排极佳而债务人资质一般,第一、第二还款来源中至少一项保障程度较高,没有足够理由怀疑债务本息不能按时得到足额偿付。此类信贷资产按照十二级分类应确认为()。

单选题

A. 正常一级~||~正常二级~||~正常三级~||~正常四级

8.员工在行走时,双臂应以身体为轴,前后以45。自然摆动。

判断题

9.在拾取低处的物件时,应保持大方、端庄的蹲姿。一脚在前,一脚在后,两腿向下蹲,前脚半着地,小腿基本垂直于地面,后脚跟提起,脚掌着地,臀部向下。

判断题

10.行姿标准动作的要求包括()。

多选题

A. 方向明确~||~身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方~||~双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动~||~步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚内侧落地呈平行线

11.存本取息定期储蓄存款的起存金额为()元。

单选题

A. 5000~||~8000~||~10000~||~15000

12.属于我行研发的,作为个人住房贷款辅助产品性质的产品,包括 ()。

多选题

A. 房贷还款假日计划~||~个人住房固定利率混合利率贷款~||~个人住房“气球贷”~||~个人住房接力贷款~||~个人住房置换贷款

13.男员工不留长发、不染彩发、不剃光头、不蓄胡须、可佩戴有色眼镜和其它不夸张的饰物。

判断题

14.关于标准站姿动作要求表述错误的是()。

单选题

A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。~||~双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。~||~双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。~||~脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。

15.大堂经理营业前服务销售流程()

多选题

A. 参加晨会~||~做好营业前各项准备与检查~||~参与开门迎宾~||~识别与分流引导

16.存本取息本金一次存入,起存金额为________元。

单选题

A. 5000~||~8000~||~10000~||~15000

17.员工应当勤勉尽职, ()。

单选题

A. 应如实向上级汇报工作,不得弄虚作假。~||~未经授权,不得以单位名义接受新闻媒体采访和发布银行经营管理信息。~||~不得利用职务便利为本人或关联方的投资经营交易等活动提供方便,谋取不当利益。~||~不得相互扯皮推卸岗位责任;不得敷衍塞责应付了事;不得玩忽职守,贻误工作。

18.三多营销是指()

多选题

A. 多看一眼~||~多学一点~||~多说一句~||~多伸一次~||~多想一会

19.传统的个人住房贷款利率是浮动利率。

判断题

20.农行员工说话要注意提升农业银行声誉、形象。

判断题
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