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客户经理989道题

1.个人贵宾客户指派、签约操作在PCRM系统2011版中完成

判断题

2.关于个人理财策划,以下选项中不正确的是()

单选题

A. 个人理财策划是指理财专业人员通过收集客户家庭状况财务状况和生涯目标等资料,与客户共同界定其理财目标的优先顺序,明确客户风险属性,分析和评估客户的财务状况,为客户量身定制合适的理财方案并及时执行监控和调整,最终满足客户不同人生阶段财务需求的综合金融服务。~||~个人理财策划是一项综合性金融服务,达到最终销售金融产品的目的。~||~个人理财策划主要针对客户的某个人生阶段进行规划~||~个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财务分析财务规划投资顾问资产管理等专业化服务活动。

3.贵宾客户包括()

多选题

A. 金卡客户~||~白金卡客户~||~钻石卡客户~||~目标客户

4.记账方向的借方表示()。

单选题

A. 资产增加~||~负债减少~||~所有者权益减少~||~费用增加

5.细分市场指确定()中小企业为本行三大目标市场。

多选题

A. 配套型~||~集聚型~||~科技创新型~||~工业园区型

6.居住规划中,关于购房与租房抉择方法叙述正确的是()

单选题

A. 年成本法:购房者的使用成本主要有首付款利息成本房屋贷款成本房屋维护成本和房屋折旧成本,而租房者的使用成本主要有房租与房租押金的利息成本。~||~利率的高低会影响购房与租房的决策,房贷利率越高,购房会相对划算。~||~净现值法:在一个固定的居住期间内,将租房及购房的现金流量折为现值,比较两者的净现值较高者相对划算。~||~净现值法:在一个固定的居住期间内,将租房及购房的现金流量折为现值,比较两者的净现值较低者相对划算。

7.办理网上银行单位定期及通知存款业务,单位定期一本通账户开户机构的职责有()。

单选题

A. 负责受理和审查客户申办业务的相关材料~||~负责根据客户类别正确填写客户核算适用的定期存款种类代码和通知存款种类代码~||~负责客户网上银行系统签约账户追加服务申请以及日常维护等工作~||~负责根据客户申请为客户办理网上银行存款转换,补打“存款开户证实书”

8.某市甲区A公司业务员持有该公司开出的支票,前往乙区与B公司洽谈贸易,途径丙区时将支票不慎丢失,应向()区基层人民法院提出公示催告申请。

单选题

A. 丙~||~乙~||~甲~||~任意均可

9.客户综合贡献是指公司客户因使用我行提供的存款、贷款、中间业务等产品或服务为我行带来的风险调整后的总体净利润。()

判断题

10.在CFE系统2011版中,财富管理模块可提供()的资产负债表。

单选题

A. 管理客户~||~直管客户~||~签约客户~||~协管客户

11.对公信贷业务中期期限在1年到5年之间(含5年),但中期流动资金贷款中期期限为1年以上(不含1年)3年以下(含3年)。()

判断题

12.某款理财产品期限为15个月,最高绝对收益可达15%,该产品最高年化收益率为()。

单选题

A. $020~||~$010~||~$015~||~012

13.通过CFE系统2011版为客户发送短信,可选择()方式

多选题

A. 立即发送~||~延时发送~||~当日发送~||~当月发送

14.在CCRM系统中,客户主管客户经理只能有一个。()

判断题

15.标准仓单质押信贷业务是指借款人以其自有的、有效的标准仓单为质押,向农业银行申请用于生产经营周转的,期限在()年以内(含)的信贷业务。

单选题

A. 1年~||~2年~||~3年~||~5年

16.为了便于通过审批,客户经理告知借款人收入证明开立的最低金额。

判断题

17.凡在我行开立人民币银行结算账户的存款人,均可向我行申请使用支付密码。开户网点应以协议方式与存款人约定以支付密码作为银行审核付款的依据。支付密码不得更改,更改支付密码的支付凭证无效。()

判断题

18.财富顾问业务可以协助客户()。

单选题

A. 厘定理财目标~||~确定财务缺口~||~制定理财计划~||~构造投资组合

19.代发单位必须保证代发工资数据文件内容的()

单选题

A. 真实性~||~完整性~||~准确性~||~合法性

20.原印鉴挂失后办理的新印鉴的启用日不得早于办妥挂失手续日次日。()

判断题
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