1.我行个人网上银行推出预留验证信息功能的主要目的是（）。

2.从技术角度看，工行个人网上银行U盾是用于网上银行电子签名和数字认证的工具，它内置微型智能卡处理器，采用（）非对称密钥算法对网上数据进行加密、解密和数字签名，确保网上交易的保密性、真实性、完整性和不可否认性。

3.协定存款开户条件中日均余额的计算期限，不满一年的，按（）计算。

4.总资产周转率=(销售收入净额/年末资产总额)×100%。（）

5.下列公司中不属于中国华融系统内非银行金融机构的是：（）

6.（）是个数据服务平台，属于分析型CRM，存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)

7.公司客户经理在所有情况下，都应当品行正直，恪守诚实信用。（）

8.个人贷款营销渠道不包括（）

9.PBMS平台是以产品为中心的经营思想研发的系统。（）

10.CCRM系统机构和用户管理工作由CRM专员负责。（）

11.以下是人民币通知存款期限的是（）

12.某企业2005年购置固定资产200万元，该项目应计入现金流量表中（）活动现金流出。

13.简述模式化经营的主要目标客户种类。

14.经办行应为采用批量代发工资方式的单位开立专用的代发工资内部账户作为资金转出账户，不得直接以代发工资单位的银行结算账户作为资金转出账户。（）

15.自助终端主要针对占用柜面资源较多、附加值较高的查询、转账汇款、缴费、打印对账单、补登折等非现金操作性业务。（）

16.存款人编制支付密码时，录入支付凭证号码，取支付凭证编号的后8位数字，不足8位的，在支付凭证编号前补0;同一账号下，同一种类业务的不同凭证，号码不得重复。（）

17.开立本外币活期一本通必须预留密码

18.我行网上银行在客户确认的每一笔支付交易中，都会加入客户签署的电子签名，由于电子签名是由客户证书中的私钥生成的，别人不可能仿制，可作为每一笔交易的不可抵赖的凭据。（）

19.通过境内分行开户见证业务开立的工银亚洲个人账户既有银行卡也有存折。

20.外部检查人员凭哪些证件可以对营业网点柜员尾箱库存现金和重空进行现场检查：（）