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客户经理989道题

1.存款准备金()。

单选题

A. 包括商业银行的库存现金和流通中的现金~||~包括商业银行的库存现金和缴存中央银行的准备金~||~不可以用于支付客户提取存款和资金清算~||~是商业银行没有贷放出去的超出法定存款准备金的多余存

2.合规风险应对是指对银行内部合规风险的存在或发生的可能性以及合规风险产生的原因进行分析判断,以便对合规风险进行评估和监测。()

判断题

3.贷款金额超出核心资产担保价值总值,且无非核心资产担保的部分采用按月/季分期还款方式,应在合同中约定按等额本金法还款或约定单期最低还款额。

判断题

4.在我行个人助业贷款中,单户贷款金额最高可以做到50万的为()

单选题

A. 符合我行个人信用贷款条件的个人客户~||~我行个人客户日均存款达100万以上的客户~||~我行个人客户资产总额达100万以上的客户~||~以上均是

5.速动比率与流动比率相比,通常情况下更能反映客户短期偿债能力。一般来说,速动比率为1较为适宜,不同的行业也没有多少差别。()

判断题

6.环球医疗援助指24小时电话医疗咨询、协助安排就医、安排紧急医疗转运。()

判断题

7.人民币对公一户通客户只能使用主账户购买单证。购买时系统记入主账户名下,有权限办理对外支付的分账户使用凭证办理对外支付结算业务时,系统自动销记主账户名下的单证。()

判断题

8.在C3中,零售客户申请评级系统分为()

多选题

A. 贷记卡申请评级系统~||~个人贷款申请评级系统~||~非零售评级系统~||~小企业评级系统

9.通过AFE系统2011版可查看客户最近()个月有无实物黄金交易记录。

单选题

A. 1个月~||~3个月~||~6个月~||~12个月

10.第三方存管日间正常交易时间为: ()

单选题

A. 800-1530~||~900-1500~||~930-1500~||~830-1600

11.客户综合贡献反映的指标包括()

单选题

A. 客户综合利润EVA和RAROC~||~客户净利润~||~客户EVA~||~客户RAROC答

12.贵宾客户签约功能通过CFE系统中()模块进行操作。

单选题

A. 我的客户~||~工作平台~||~营销支持~||~客户资源调配

13.已签约并使用转账支票透支业务的单位,在尚未归还()费用前,不得申请撤销透支账户。

单选题

A. 透支资金本金~||~罚息~||~手续费~||~其他费用

14.我行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。()

判断题

15.收款人开户行受理转账银行汇票,出票行为跨一级行建行网点,关于“交易类别”栏位应选择()。

单选题

A. 2-转账~||~4-电子汇划~||~3-交换提出~||~5-其他

16.在健康保险中,对体检未达到标准条款规定的身体健康要求的被保险人,保险人可以()。

单选题

A. 按健体保单承保~||~提高保费~||~按次健体保单承保~||~重新规定承保范围

17.客户综合贡献测算可通过()系统来实现。

单选题

A. 债项评级系统~||~集团客户综合价值评价系统~||~债项评级系统和集团客户综合价值评价系统~||~客户关系管理系统

18.建行的服务理念是()。

单选题

A. 以市场为导向,以客户为中心~||~客户至上,注重细节~||~了解客户,理解市场,全员参与,抓住关键~||~注重综合素质,突出业绩实效

19.以下账户可能被收取小额存款账户管理费的是()。

单选题

A. 用于偿还个人贷款的存款账户日均余额不足300元的~||~个人结算账户日均余额不足300元的~||~理财金账户中的活期账户日均余额不足300元的~||~牡丹信用卡账户日均余额不足300元的

20.福农卡的发行范围是()。

单选题

A. 成都市~||~全国范围~||~西南各省~||~四川省

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