证券从业资格

1.受托支付时，客户经理需要收集哪些资料？

填空题

2.公司客户经理应当加强学习，不断提高业务知识水平，熟知向客户推荐的金融产品的（）

单选题

A. 特征和收益~||~风险~||~法律关系~||~业务处理流程~||~风险控制框架

3.国内居民张先生从本人外币账户中取款，下列取款金额中，哪个要求客户去当地外管申领《提取外币现钞备案表》（）。

单选题

A. 5000美元~||~5000欧元~||~20000日元~||~8000英镑

4.牡丹信用卡在境内ATM发生吞卡时，持卡人应立即与（）联系，并于吞卡次日持有效身份证件和ATM打印单据领回卡片。

单选题

A. 发卡银行~||~95588~||~ATM所属银行

5.外部检查人员凭哪些证件可以对营业网点柜员尾箱库存现金和重空进行现场检查：（）

单选题

A. 查库专用介绍信和有效身份证件~||~金库特别检查证和有效身份证件~||~二级分行(含)以上行领导凭有效身份证件~||~一级分行(含)以上行领导凭有效身份证件

6.（）是个数据服务平台，属于分析型CRM，存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)

单选题

A. 核心银行系统(CBANK)~||~客户关系管理系统(PCRM)~||~业绩价值管理系统(PVMS)~||~客户营销管理系统(PBMS)

7.单位结算卡客户的支付限额超过《支付限额标准》的，应向二级行客户管理部门提交《结算卡支付限额申请表》，经审批同意后方可对其支付限额进行设置。（）

判断题

8.办理以下（）业务必须授权。

单选题

A. 错账冲正~||~账目调整~||~大额支付~||~自制(补制)凭证

9.关于通存通兑业务叙述不正确的是（）

单选题

A. 客户凭银行卡可在全国工商银行网点和自助设备上存取人民币现金~||~预留密码的存折可在同城网点存取现金~||~无密码存折可在异地网点存取现金~||~同城也可办理无卡(折)的续存业务

10.在C3中，对在本人操作环节只查看但未另行保存的前手过录审批信息(包括审批方案、授信批复、信用发放条件、其他要求等)，视同同意前手意见。（）

判断题

11.贷款行不得接受下列哪种财产抵押？（）

单选题

A. 建设用地使用权~||~交通运输工具~||~我行分支机构所属公司的财产~||~商品林中的森林林木和林地使用权

12.根据客户分层模型，按照客户的金融资产可将客户分为（）。

多选题

A. 留置客户~||~普通客户~||~潜力客户~||~金卡白金卡钻石卡客户

13.我行规定借款人最小年龄须达到（）

单选题

A. 14岁~||~16岁~||~18岁~||~20岁

14.关于个人理财策划目标，以下选项中正确的是（）

单选题

A. 理财规划的目标可以归结为两个层次：实现财务安全和追求财务自由。~||~保障财务安全是个人理财策划要解决的首要问题，只有实现财务安全，才能达到人生各阶段收入支出的基本平衡。~||~财务安全是指个人或家庭对自己的财务状况有充分的信心，认为现有的财富足以应对未来的财务支出和生活目标的实现，不会出现财务危机。~||~财务自由是指个人或家庭的收入主要来源于主动投资而不是被动工作。

15.客户申请办理人民币对公一户通销户或解约时，营业机构按照相关规定应对主账户下挂的所有二级管理主账户和分账户销户后，方可办理主账户的销户。（）

判断题

16.理财产品适合度评估书中，评估问卷的问题应包括对客户的以下评估（）

多选题

A. 风险偏好~||~风险认知~||~财务状况~||~风险承受度

17.2012年全年营业部代发工资人数任务确保、力争、奋斗分别是（）

单选题

A. 确保50万人力争70万人奋斗80万人~||~确保100万人力争120万人奋斗140万人~||~确保80万人力争100万人奋斗120万人~||~确保100万人力争120万人奋斗150万人

18.C3预警监控系统提供了匿名与实名两种风险信息举报方式。

判断题

19.柜面人民币个人汇款单笔金额上限为（）。

单选题

A. 200万元(含)~||~300万元(含)~||~500万元(含)~||~1000万元(含)

20.存货周转率是衡量客户销货能力强弱和存货是否过量的指标。一般来说，该指标并不是越高越好。（）

判断题