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客户经理989道题

1.落实足额不动产抵押的,贷款金额最高不超过5000万元的固定资产贷款项目可不进行专门评估。()

判断题

2.在C3中,调查环节发起补充资料时,补充资料发起人必须在补充资料流程中的"档案管理"中对补充资料进行"确认补充"操作后方可生效。

判断题

3.我行向个人客户提供的将资金汇出境外的业务包括()。

多选题

A. 电汇~||~票汇~||~旅行支票~||~速汇金

4.客户经理及有关营销人员通过某种方式与交易明细建立关联,有权人审批确认业绩归属的考核模式为()。

单选题

A. 管户模式~||~认领模式~||~综合模式~||~自定义模式

5.单位独立核算的附属机构开立银行结算账户,存款人应使用()。

单选题

A. 其主管单位名称~||~其主管单位名称~||~附属机构名称~||~隶属单位的名称

6.贵宾客户签约功能通过CFE系统中()模块进行操作。

单选题

A. 我的客户~||~工作平台~||~营销支持~||~客户资源调配

7.我行国内保理分为有追索权保理、无追索权保理、第三方担保保理。()

判断题

8.根据评定的信用等级本行适度支持类信用等级为()

多选题

A. aa+~||~aa~||~aa-~||~a+

9.关于个人存款凭证挂失业务,正确的是()

多选题

A. 记名式的存款可以挂失,不记名式的存款不能挂失~||~如储户本人不能亲自办理,可委托他人代为办理挂失手续,被委托人出示其有效身份证件~||~客户如遗失挂失或损毁正式挂失申请书,其挂失手续应比照存款凭证挂失手续办理~||~客户办理正式手续后,要求撤销挂失时,必须向原申请挂失营业机构申请,已收取的挂失手续费一律不退

10.国别风险可以分为政治风险、经济风险两大类。()

判断题

11.根据《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》,如需重新识别客户身份,可采取的措施有()

多选题

A. 要求客户补充其他身份资料或者身份证明文件~||~回访客户~||~实地查访~||~向公安工商行政管理等部门核实

12.建立正确的管户关系是CCRM系统应用的基础。()

判断题

13.个人综合消费贷款的用途包括不包括以下哪项? ()

单选题

A. 购车~||~装修~||~个人经营~||~教育

14.贵宾客户包括()

多选题

A. 金卡客户~||~白金卡客户~||~钻石卡客户~||~目标客户

15.“汇聚宝”理财产品是采用募集方式销售,每次销售都有一个募集期,请问一般募集期为多长时间?()

单选题

A. 1周~||~2-3周~||~2-3月~||~常年销售

16.集团公司只允许总账户进行法人透支。在总账户可用余额范围内,集团公司可根据需要对不同分账户分配透支额度,分公司在总公司分配的额度内使用资金。()

判断题

17.小额存款账户是指在我行日均存款余额不足300元(含)的账户,每个季度收费3元。

判断题

18.以下对电子银行风险管理理解正确的是:()

单选题

A. 电子银行业务风险管理是全行风险管理的重要组成部分,电子银行业务风险管理在全行统一的风险管理框架下进行。~||~金融机构针对传统银行业务风险制定的审慎性风险管理原则和措施等,同样适用于电子银行业务。~||~要根据电子银行业务运行环境和运行方式的特点,对原有的风险管理策略制度规则和程序进行必要和适当的修正。~||~电子银行业务风险管理是保障电子银行业务健康发展的基础。

19.简单功能自助终端的查询业务包括查询账户代码、查询下挂账户序号、查询账户余额、查询当日明细、查询历史明细、查询未登折明细、查询个人积分和修改密码。()

判断题

20.个人客户办理速汇款(即无账号/卡号汇款)的超期退汇,我行不退回已收取的汇款手续费。

判断题
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