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客户经理989道题

1.开户手续完成后,银行应交给企业的有关资料、回单、印鉴卡、支付密码及网上银行密钥等材料,一律交给有权人,并由其签字确认,严禁由他人代理。()

判断题

2.中国华融资产管理公司的品牌理念是华英成秀、融通致远。

判断题

3.非小企业客户由于生产经营恶化,规模缩小而符合小企业标准的,在全部授信收回清户前,不得认定为小企业。

判断题

4.对公信贷业务中期期限在1年到5年之间(含5年),但中期流动资金贷款中期期限为1年以上(不含1年)3年以下(含3年)。()

判断题

5.县域建筑业信贷业务是指县域支行对建筑业法人客户提供的信贷业务。其中建筑业包括房屋工程建筑业、土木工程建筑业(含铁路、道路、隧道、桥梁工程建筑,水利和港口工程建筑,工矿工程建筑等)、建筑安装业、建筑装饰业和其他建筑业。()

判断题

6.小额存款账户是指在工商银行日均存款余额不足()的账户。

单选题

A. 300元(含)~||~300元(不含)~||~500元(含)~||~500元(不含)

7.调查人在系统查询环节需要查询的系统主要有()。

单选题

A. 人民银行个人征信系统~||~我行特别关注客户信息系统~||~信息处理系统~||~其他相关系统

8.人民银行规定如果取款金额超过()元,需要提前一天与取款网点预约。

单选题

A. 100000~||~50000~||~200000~||~5000

9.贷款人超越、变相超越权限或不按规定流程审批固定资产贷款的,银行业监督管理机构可进行如下处罚:()

单选题

A. 责令改正,没收违法所得,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款~||~责令改正,并处五十万元以上二百万元以下罚款~||~给予银行业金融机构直接负责的董事高级管理人员和其他直接责任人员纪律处分~||~取消直接负责的董事高级管理人员一定期限直至终身的任职资格,禁止直接负责的董事高级管理人员和其他直接责任人员一定期限直至终身从事银行业工作。

10.所有企业开户应留有企业负责人和财务负责人的联系电话。()

判断题

11.农业银行各级行公司业务部门负责本级行市场营销委员会办公室和城市对公板块的牵头工作。()

判断题

12.农业银行在境内建制县(市)的网点覆盖率基本达到100%,因此,以境内分支机构数量计,农业银行拥有大型商业银行中覆盖范围最广泛的销售网络。()

判断题

13.公司客户经理在营销和服务客户过程中,应当无条件满足客户要求。()

判断题

14.客户退回定期存单通知联时,将()一并专夹保管,证实书通知联退客户。待后续该笔定期存款结清时,将所有单据加盖“结清”戳记做支取凭证附件。

单选题

A. 定期存单存根联通知联~||~单位定期存单委托书~||~第三人同意由借款人使用其证实书的协议书~||~开户证实书底卡联

15.营业期间,关于柜员临时离柜,以下操作正确的是()。

单选题

A. 启动“0004柜员/主管签退”交易签退~||~按ESC键签退~||~输入CTRL+L将屏幕锁定~||~结账后签退

16.我行开办个人金融业务的营业网点均应办理个人电子银行业务。营业网点应具备主机核心银行系统、网上银行内部管理系统和个人客户营销管理系统操作环境。()

判断题

17.申请上门服务的客户必须具备的条件有()。

单选题

A. 在我行开立相应的存款账户~||~具有安全固定的场所~||~具有一定会计业务量或资金结算量的优质客户~||~能够在上门收送款地点提供符合我行保卫部门要求的安全通道

18.某支行为争取业务已经批准了该项业务营销费预算,而客户经理并没有请客户吃饭就做成了该项业务。当天,客户经理携带家人将该预算自行消费掉,其行为()。

单选题

A. 因为业务已经谈妥,所以是合理的~||~不合理,不应当申报不实费用~||~如果消费超过了预算额度,则是不合理的~||~是合理的,因为客户经理并没有浪费

19.个人信用贷款行调查要点为借款人所在单位必须是银行认可的单位,且月工资性收入必须达到2000元。()

判断题

20.余额授信,是指按照本次授信调查时点加权信用风险值核定的授信额度。()

判断题
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