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客户经理989道题

1.单位存入定期存款,应开具()。

单选题

A. 中国建设银行单位定期存款开户证实书~||~中国建设银行单位定期存单~||~中国建设银行存款开户证实户~||~中国建设银行单位存单

2.在“汇聚宝”和“搏奕”品牌下,我行先后推出很多挂钩型理财产品,这些理财产品的投资收益是与利率、汇率股票价格、股票指数、期货价格等一种或多种市场指标挂钩,客户通过承担一定的市场风险获得约定的投资收益。这些挂钩型理财产品的优势主要是什么?()

单选题

A. ,可根据不同客户的风险偏好设计不同产品~||~I,可挂钩全球市场,实现客户资产全球配置~||~II,可实现保本的客户需求~||~V,大幅提高客户潜在收益率~||~I,IV~||~II,IV~||~II,III,IV~||~I,II,III

3.我行网上银行在客户确认的每一笔支付交易中,都会加入客户签署的电子签名,由于电子签名是由客户证书中的私钥生成的,别人不可能仿制,可作为每一笔交易的不可抵赖的凭据。()

判断题

4.通过CFE系统2011版为客户发送短信,可选择同时发送给该客户经理,以便确认短信是否发出

判断题

5.保本型基金将大部分资金投资于()。

单选题

A. 股票~||~货币市场工具~||~衍生金融工具~||~与基金到期日一致的债券

6.个人住房按揭贷款的流程包括()

单选题

A. 审查与审批-签约与发放-受理和调查-贷后与档案管理~||~审查与审批-签约与发放-贷后与档案管理~||~受理和调查-审查与审批-签约与发放-贷后与档案管理~||~受理和调查-审查与审批-贷后与档案管理-签约与发放

7.某大型企业因日常收到的商业汇票较多,为加强商业汇票的管理,委托我行为其管理商业汇票,并提供相关配套服务。我行可提供的相关配套服务包括()。

单选题

A. 存放与保管~||~提取~||~贴现~||~托收

8.关于公司客户经理与监管者,以下说法正确的是()

单选题

A. 客户经理应当严格遵守法律法规,对监管机构坦诚和诚实~||~客户经理人员应当与监管部门建立并保持良好的关系~||~为维护所在机构形象,不应向监管部门披露负面信息~||~银行业从业人员应当自觉接受银行业监管部门的监管

9.以下哪些产品属于招银进宝系列理财计划()。

单选题

A. 日日盈~||~票据盈~||~信贷资产~||~周周发

10.营业现金回笼率的理想值为100%,如果低于同行业平均水平,说明可能存在比较严重的虚盈实亏。()

判断题

11.现代化支付系统退回待查报文若当日不处理,不影响机构当日日结,但影响机构次日日结。()

判断题

12.个人综合消费贷款的用途包括不包括以下哪项? ()

单选题

A. 购车~||~装修~||~个人经营~||~教育

13.以下保险产品,能以最便宜的保费得到最大程度保障的险种是()

单选题

A. 年金寿险~||~终身寿险~||~定期保险~||~两全保险

14.中职卡开卡管理实行()原则。

单选题

A. 一人一卡~||~集中申领~||~本人激活~||~他人激活

15.下列哪项不是影响期权价格的主要因素()

单选题

A. 预期汇率波动率大小~||~期权的执行价格与市场即期汇率~||~市场风险~||~到期时间

16.我行的保管箱业务可以保管的物品包括()

多选题

A. 珠宝首饰~||~有价证券~||~契约合同~||~现金票据

17.开办通兑业务的账户均可以在我行办理通兑取现业务。()

判断题

18.()是个数据服务平台,属于分析型CRM,存储着原始、基础的业务数据以及加工、衍生的数据(比如客户贡献、汇总、统计指标)

单选题

A. 核心银行系统(CBANK)~||~客户关系管理系统(PCRM)~||~业绩价值管理系统(PVMS)~||~客户营销管理系统(PBMS)

19.客户的综合贡献的特征包括()

单选题

A. 客户的综合贡献指的是客户(集团)在其与银行发生的所有业务上产生的收益,而不是产品和机构维度的贡献。~||~客户的综合贡献不但体现公司客户带来的收入,还考虑了成本归集和风险因素。~||~客户的综合贡献不仅反映单一客户的综合收益,还要反映集团客户的综合收益。~||~客户综合贡献不但计算某个时点上客户的综合贡献,而且还计算一定时间区间内客户消费金融服务产生的长期收益~||~客户综合贡献不只是客户自身金融服务产生的收益,还包括联动营销客户带来的收益。

20.公务卡持卡人报帐可以通过()还款。

单选题

A. 财政金财网系统~||~财政公务卡支持系统~||~以上都可以

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