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客户经理989道题

1.信用审批部门对客户部门或下级行移送的信贷资料不全、调查内容不完整、不清晰的信贷业务,可要求客户部门或下级行在合理时间内补充完善。()

判断题

2.优势的产品才能确立外汇专业银行地位,我行已经在()这几产品上完胜中行,我们有信心在新的产品领域继续超过中行(牛熊证)。

单选题

A. 自助结汇~||~个人结售汇~||~外汇期权~||~外币受托理财~||~个人外汇实盘

3.贷款金额超出核心资产担保价值总值,且无非核心资产担保的部分采用按月/季分期还款方式,应在合同中约定按等额本金法还款或约定单期最低还款额。

判断题

4.信贷风险预警监控系统是一个完全由系统自动预警的信贷风险预警监控平台。()

判断题

5.办理个人贷款时客户经理必须与借款人及配偶本人面谈、面签,并亲核借款人所提供资料原件。

判断题

6.仅开通转账功能的个人转账汇款终端应提供的资料有 ()。

单选题

A. 有效营业执照(副本)复印件~||~法人或负责人身份证复印件~||~我行借记卡复印件~||~商户经营场地照片

7.以下哪些行为明显不妥,有可能会对客户经理及所在机构产生不利影响?()

单选题

A. 某客户经理在为客户提供服务的过程中,发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的,但是为了做成业务,该客户经理暗示客户其行为可能触犯法律,并建议该客户可以经由第三方代其申请,以规避法律约束。~||~某客户经理发现其经办的某笔业务是为了逃避监管规定或规避法律法规禁止性规定,于是按照内部流程进行了必要的报告~||~某客户经理出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议,并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便~||~某客户经理明确告知某客户,其申请资料存在不实之处,并让客户重新提交真实的申请材料,以顺利提交审核

8.企业客户在信用社申请信贷业务不需开立基本帐户或者一般帐户。

判断题

9.流动资产周转率是反映客户全部资产利用效率的一项营运能力指标。()

判断题

10.我行个人助业贷款仅能在同一商友俱乐部会员中采用商户联保的担保方式。()

判断题

11.银监会关于个人理财业务的相关规章制度包括:()

多选题

A. 《商业银行个人理财业务管理暂行办法》~||~《商业银行开办代客境外理财业务管理暂行办法》~||~《中国银行业监督管理委员会办公厅关于商业银行开展个人理财业务风险提示的通知》~||~《中国银监会办公厅关于进一步规范商业银行个人理财业务有关问题的通知》

12.单位独立核算的附属机构开立银行结算账户,存款人应使用()。

单选题

A. 其主管单位名称~||~其主管单位名称~||~附属机构名称~||~隶属单位的名称

13.公司客户经理应加强学习,不断提高业务知识水平,应掌握以下几方面的知识:()

单选题

A. 宏观经济和金融状况有较为全面的认识和了解~||~对分管客户所在行业有一定的了解,掌握行业主要信息~||~熟悉和掌握我行公司金融业务流程产品实际操作等~||~了解和掌握必要的企业经营管理知识财务分析知识政府对项目的审批流程等知识;~||~熟悉与自身岗位有关的法规和经济金融法规。

14.重复保险分摊方法包括()

单选题

A. 比例责任制~||~顺序责任制~||~近因责任制~||~限额责任制

15.单位协定存款是对超过基本存款额度的存款按中国人民银行规定的协定存款利率计付利息、对基本存款额度按()计付息。

单选题

A. 活期存款利率~||~同期限定期存款~||~约定利率~||~不计息

16.C3零售评级系统分为哪两个系统?()

单选题

A. 贷记卡申请评级个人贷款申请评级~||~借记卡申请评级住房贷款申请评级~||~贷记卡申请评级综合消费贷款申请评级~||~住房贷款申请评级综合消费贷款申请评级

17.委派营业主管的主要任务是代表委派行管理受派行柜面业务,监督受派行严格执行各项规章制度及操作规程,组织柜面交易和配合做好营销工作,防范操作风险,增强受派行柜面服务和渠道营销能力,不断提高客户满意度,促进资金结算业务和收入持续增长。()

判断题

18.甲客户签约使用我行支付密码。某日,甲客户签发一张“实时通付款凭证”(正面勾选“现金支票功能”),则在编制支付密码时,“业务种类”应选择“支票”而不是“实时通付款凭证”。()

判断题

19.公司客户经理职业操守中的“优质服务”指()

单选题

A. 语言文明,态度稳重,举止大方得体~||~营销服务工作效率高质量好~||~尊重客户隐私和举止规范~||~以上都是

20.以下哪些是商户调查的重点项目()

单选题

A. 了解调查该商户是否守法经营,有无违规情况。~||~了解调查该商户是否有实际的经营场所。~||~商户的实际经营项目是否与其营业执照所限定的经营项目一致。

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