1.金融机构应当按照的原则，妥善保存客户身份资料和交易记录。（）

2.客户通过在境内金融机构开立的银行卡所发生的大额交易，由（）报告。

3.业务印章包括（）类。

4.一个汇票机构可以根据业务需要向中国人民银行申请刻制多枚汇票专用章。

5.以转贷牟利为目的，套取银行业金融机构信贷资金高利转贷他人，涉嫌下列情形之一的应予追诉。（）

6.服务过程中要使用标准服务用语，迎接客户时要说：您好或欢迎光临，请问有什么可以帮您？送别客户时说：谢谢或请您慢走或欢迎再次光临。

7.我行员工申请出国(境)需按要求完成有关审批表格的填报手续，经同意方可出国(境)。

8.档案借阅人对所借阅档案资料负有保密责任，借阅的档案资料可以密封后由他人代交回档案室，只需办理好相关归还手续即可。

9.临时存款账户是指存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。

10.银行办理住房贷款通常采用的分期还本付息方式包括：（）

11.在《尾箱交接登记簿》上填写尾箱数量时，可以用大写数字填写也可以用小写数字填写。

12.分行的大额现金监测上报工作通过人民银行广州分行开发的“广东省可疑现金监测报告系统”完成，分行应严格按照系统的使用手册做好数据的录入和维护工作。

13.对于法律规定明确、性质无争议的非法集资案件，各级银行业监督管理部门可依职权直接认定和处理。

14.行业主(监)管部门发现涉嫌非法集资案件线索或接到举(通)报后，一般应在（）个工作日内完成受理工作。

15.如果一笔交易即符合大额报告标准又符合可疑报告标准的，应该（）

16.中国邮政储蓄银行绿卡(借记卡)可实现的功能有（）。

17.客户可以在我行个人网银系统中对本人的额度自行进行任意修改,可以超过或低于在柜台设置的限额。

18.贷后检查时间间隔期，消费类授信业务和低风险授信业务，如在授信期间内能够正常还本付息，原则上每年至少应检查一次。

19.银行业监督管理机构依法实施调查权时要求（）

20.按照一般经济原理,我国存款准备金率下调是在实施宽松的货币政策。（）