1.对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定为真币后按损伤人民币处理。

2.ATM长款（）的，报分行财会部负责人审批后作挂账处理。

3.金融机构有违反人民币管理规定的行为，人民银行可依法（）

4.授信业务放款操作规程主要包括审查、审批、出帐三大阶段。

5.客户当日累计存入等值（）美元以上现钞的，除要求存款人出具有效身份证件或其他身份证明文件外，还需提供经海关签章的中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单或原银行外币现钞提取单据原件，在证明单据上标注存款银行、金额、日期后留存复印件。

6.当发生营业网点内有可疑人员当天多次或连续几天出现且行为比较诡秘、有不明物品遗留等可疑情况时,要避免轻举妄动、打草惊蛇,网点人员要互通情况,并注意人身安全的自我保护,要及时隐蔽地将异常情况上报。（）

7.各网点应为柜员配备必要的钞币鉴别机具，钞币的鉴别以机具识别为主，人工识别为辅。

8.重要空白凭证管理的原则是“证、印分管，证、押分管，证、账分管。”

9.按照客户的特点或者账户的属性，并考虑地域、业务、行业、客户身份等因素，分行将客户划分为高风险客户、中高风险客户、中风险客户、中低风险客户和低风险客户五个风险等级，并在持续关注的基础上适时调整客户的风险等级。

10.国务院银行业监督管理机构应当会同（）等有关部门建立银行业突发事件处置制度。

11.网点负责人要运用合适的方式如采用合理授权、有效激励等方式开展工作,执行任务,完成目标。（）

12.档案归档要求凡需编页码档案，应用号码机打在材料的（）打页码。

13.如遇到抢劫等突发事件时，犯罪分子不肯离开，网点所有人员应利用身边可使用的防卫器材奋力与犯罪分子进行对抗，保护我行财产安全。

14.第五套人民币共发行（）种面额纸币。

15.如接到陌生电话自称医院、警官等，并说亲戚朋友突发情况急需用钱。此时正确的处理方法为（）

16.人民币大额现金交易的标准为单个个人客户当月现金缴存或支取单边累计超过500万元，单个单位客户当月现金缴存或支取单边累计超过800万元。

17.商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权，应当自取得之日起（）年内予以处分。

18.银行业监督管理机构对银行业实施监督管理，应当遵循（）原则。

19.网上购物时，密码设侕最安全的是（）

20.当银行营业网点发生使用催泪弹或毒气抢劫时,（）。