1.在启用各种会计印章前交接双方必须在《东莞银行业务用章交接登记簿》上预留印模，填写交接、启用日期、时间，移交方、接收方要签章。

2.分行各部门文书档案应于每年（）月和翌年一月办理归档。

3.我国现行的活期存款基准利率是（）

4.银行办理住房贷款通常采用的分期还本付息方式包括：（）

5.《商业银行法》规定,商业银行办理个人储蓄存款业务,应当遵循那些原则（）。

6.教育储蓄每一账户起存50元，本金合计最高限额为2万元。

7.借款人无法足额偿还贷款本息，即使执行担保，也肯定要造成较大损失的贷款可划分为（）。

8.《巴塞尔新资本协议》规定,监管当局的定期检查可采用的方法包括非现场检查、定期报告、与银行管理层进行讨论等。（）

9.服务过程中要使用标准服务用语，迎接客户时要说：您好或欢迎光临，请问有什么可以帮您？送别客户时说：谢谢或请您慢走或欢迎再次光临。

10.第五套人民币共发行（）种面额纸币。

11.万顺通卡按卡片的结构不同，分为磁条卡、IC卡和复合卡。

12.《中国邮政储蓄银行员工亲属回避暂行规定》明确,属于一个回避区域的有（）。

13.下列哪种结算工具适用于异地先拿货款后发货的结算（）？

14.网上银行不具有下列哪项功能（）

15.个人综合授信额度实行“统一管理、分工负责，适时调整、总额控制，先核额度、后支用”的原则，纳入全行统一的信贷管理和风险控制。

16.《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》的规定，金融机构对客户的交易记录，自交易记账当年计起至少保存10年。

17.以下不属于商业银行在储蓄业务中应坚持的原则（）

18.个人综合授信额度办理过程中，存在哪些情形的，我行将按相关规定对相关人员进行处罚。（）

19.我行签发的银承到期备款后，对方行还没有办理委托收款，可以通过综合业务系统“资产业务--银行承兑汇票--签发管理--银行承兑汇票登记簿查询”交易查询到期银承的情况与银行承兑汇票第一联卡片联进行核对。

20.验资账户只能用于单位验资，不得用于其他结算，在验资期间该账户只收不付。