1.一级HSE教育时间不少于（）小时。

2.定期安全检查查出的不符合项要建立档案，实行（）管理，由上级公司负责或督促加油站落实改正。

3.加油站应按照山西石油分公司消防安全管理规范要求，制定（），建立健全（）和（），定期（）。

4.L-HM46是（）的代号。

5.热情问候要注意（）

6.保温盒是用来测量油罐油温的计量器具，加油站使用的保温盒是铜质材料制成，为什么不使用其他的材料，主要是从哪方面考虑（）。

7.《中石化安全生产管理规范》规定，炼化企业一次造成3套及以上装置停车，影响日产量的50%及以上为一般事故。

8.在常温下原油多呈黏稠的（）状态。

9.柴油的十六烷值越高，（）越好。

10.正确选用柴油的原则是保证使用环境的最低气温高于选用牌号柴油的（）。

11.闪点≤45℃的油品称为易燃油品，闪点>45℃的油品称为可燃油品。

12.油品的密度比水小，而油品挥发出来的油气（）。

13.石油成品油分为（）、柴油、煤油、润滑油、润滑脂五大类。

14.PDCA循环是全面质量管理的科学方法，可用于企业各个方面、各个环节的质量管理活动。

15.在销售过程中，可以用内燃机油或齿轮油来代替液压油。

16.为避免量油帽关闭时因撞击而产生火花，量油帽上安装有软金属(铜或铝)或耐油橡胶等制成的垫圈，既能防止产生火花，又有利于密封。（）

17.计量器具必须经省公司计量检定中心（）后，方可使用，量油尺和温度计要达到（）。

18.在选用液压油时，通常是依据（）来确定液压油的品种。

19.销售员过程管理的方法有（）。

20.在一定的试验条件下加热油品，当油品蒸气与空气所形成的混合气遇到明火时，发生持续燃烧，且时间不少于（），此时油品的最低温度为所测试油品的燃点。