1.《中石化安全生产管理规范》规定，炼化企业一次造成3套及以上装置停车，影响日产量的50%及以上为一般事故。

2.照明灯包括经营场所、（）、附属用房、厕所、道路、他方经营场所等区域照明用灯。

3.突发事件一般具有（）等特点。

4.原油是纯净物。

5.在顾客满意度调研中，大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是访问法。（）

6.上部样是在石油液体的顶表面下其深度的1/5液面处所取得的样品。（）

7.并不是所有的润滑油都用于润滑。

8.电子日志系统操作，加油站员工可以选择交易日期、收银机、交易类型和加油机等（）进行交易查询。

9.当发生水灾时，要立即（），停止营业，同时对油罐可能进入洪水的部位进行密封，将贵重或易坏物品和化学品转移到洪水淹不到的地方，做好安全防范工作。

10.当正在进行的施工作业出现紧急情况或已发出紧急撤离信号时，所有的许可证（）。重新作业（）办理作业许可证。

11.对建在水源保护区内以及埋在地下建筑物上方的埋地油罐，应采取防渗漏扩散的保护措施，并应设置（）设施。

12.由于管道受到约束，温度发生变化时管道不能自由地膨胀或冷缩，使管道中产生应力。

13.为避免量油帽关闭时因撞击而产生火花，量油帽上安装有软金属(铜或铝)或耐油橡胶等制成的垫圈，既能防止产生火花，又有利于密封。（）

14.不属于造成财物损失、人身伤害事故的遭遇事件的是（）。

15.根据《石油化工企业设计防火规范》，凡闪点（）的油品称为易燃油品。

16.露天场所的阀门应戴上降雨罩，冬季应采取保温措施。

17.车辆离开后发现加错油时，员工应防止顾客的过激行为对自己造成人身伤害。如顾客情绪激动，有可能威胁员工生命安全的，则启动（）方案。

18.关于增值税方面说法正确的是（）.

19.一级加油站应备防爆工具（）。

20.HSE的方针是以人为本，以客为尊，安全第一，（）至上。