证券从业资格

1.严禁向塑料桶直接加注汽油，是防止雷击火灾的措施。

判断题

2.客户基础资料的获取形式有（）。

单选题

A. 在进行市场调查和客户访问时，由销售代表进行整理汇总~||~向客户邮寄客户资料表，请客户填写~||~从客户档案中获取~||~委托专业调查机构进行专项调查

3.满足退换条件的商品需及时在系统上进行（）操作，退回商品可销售则重新上架，不可销售则申请报损核销。

单选题

A. 进货~||~验收~||~退货~||~调拨

4.应用于（）发动机即汽油发动机的专用燃料为汽油。

单选题

A. 自燃式~||~压燃式~||~点燃式~||~助燃式

5.配送一卡通加油站收油流程司机刷卡身份验证通过后，系统根据（）自动调取加管系统收到的配送单。

单选题

A. 司机姓名~||~卡号~||~车牌号码~||~司机电话

6.合格品煤油硫含量不大于（）。

单选题

A. 004%~||~006%~||~010%~||~012%

7.集团公司《作业许可管理规范》规定，作业许可证保存期限至少为（）年。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~5

8.在顾客满意度调研中，大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是访问法。（）

判断题

9.不经常启用的发电机组，每周必须空载运行一次，时间为（），以确保处于良好技术状态。

单选题

A. 10-15分钟~||~3-5分钟~||~5-10分钟~||~15-20分钟

10.检水尺的基本误差为（）。

单选题

A. ±01mm~||~±03mm~||~±05mm~||~±07mm

11.加油卡系统设备只能由上级主管部门（）并授权的人员操作使用。

单选题

A. 审批~||~培训~||~签字~||~确认

12.加油现场营业款应定时放入投币式保险柜，按时将营业款存入银行。

判断题

13.润滑脂与润滑油相比，润滑脂的缺点是（）。

单选题

A. 适用的温度范围较窄~||~密封性能差~||~清除杂质难~||~粘附力小

14.加油员确信客户的异议缺乏事实与理由，从而采用否定的异议处理方法叫（）处理法。

单选题

A. 忽视~||~反驳~||~补偿~||~利益

15.计数器在回零过程中可以打开加油枪加油

判断题

16.应用于（）发动机即柴油发动机的专用燃料为柴油。

单选题

A. 自燃式~||~压燃式~||~点燃式~||~助燃式

17.每天营业款清点时必须由（）人同时进行。

单选题

A. 统计和班长~||~统计和收银员~||~统计和班长收银员~||~站经理统计班长收银员

18.可以用水来扑救流散油品的火灾

判断题

19.加油站安全检查是以站内自检自查为主。

判断题

20.埋地卧罐人孔的上方应设操作井以便于设备的经常操作和维护。（）

判断题