证券从业资格

1.负责加油站五星级审定的主管部门是（）.

单选题

A. 片区经理~||~地市级零售管理部门~||~省市级零售管理部门~||~油品销售事业部

2.油罐的人孔，应设操作井。当油罐设在行车道下面时，人孔操作井宜设在（）以外。

填空题

3.全面质量管理的核心是强调提高产品质量。

判断题

4.灭火器是指把灭火剂储存在特制的容器内的小型灭火设备，轻便灵活机动，易于掌握使用，是扑救初期火灾和较大火灾的重要消防器材。（）

判断题

5.柴油在储存、接卸和使用中的防火安全指标是（）。

单选题

A. 闪点~||~馏程~||~十六烷值~||~黏度

6.便利店应合理设置黄金通道，黄金通道两侧要陈列畅销和（）商品。

单选题

A. 高毛利~||~低毛利~||~贵重~||~烟酒

7.加油站油品销售服务属于有形产品与服务的混合。（）

判断题

8.冷滤点是指柴油中形成蜡结晶不能通过过滤网的最高温度，同种柴油，冷滤点高于凝点4-6℃。

判断题

9.埋地油罐操作井要经常清理，要做到（）。

多选题

A. 无积水~||~无杂物~||~无油气~||~无积油

10.客户服务不是服务客户，两项不是同一个概念。

判断题

11.一级加油站应备防爆工具（）。

单选题

A. 1套~||~2套~||~3套~||~4套

12.顾客不得携带（）进站

单选题

A. 水~||~贵重物品~||~危险品~||~手机

13.加油站员工应经（）、（）和充装培训合格后，持证上岗。所有职工(包括新员工、转岗工、劳务工、代培人员等)上岗前应经（）合格后，持证上岗。

填空题

14.SD(SD/CC)级汽油机油适用于较高热负荷和机械负荷，及压缩比在（）的汽油机。

单选题

A. 70～80~||~80～90~||~90～95~||~95～100

15.风险(危害)控制的措施包括（）。

单选题

A. 技术措施和管理措施~||~消除措施和应急预案~||~检查监督教育培训奖惩等管理措施~||~消除监控降低等技术措施

16.按照HSE管理要求，属于施工前应做好的准备工作有（）。

单选题

A. 不用进行HSE教育~||~无需穿好劳动保护用品~||~设立警戒区，作业区内禁止闲杂人员进入~||~不设置警示标志

17.遇上野蛮、打人的顾客时，采取（）的方法，并立即报警。

单选题

A. 以暴制暴~||~冷静应对~||~保护躲避~||~微笑应对

18.下列哪些不会导致收银员不能结账（）。

单选题

A. 收银员账短溢金额为01~||~收银员账短溢金额为0，但是账目每行数据中有不一致的项目~||~未及时投币~||~系统小数点设置异常

19.风险评价是一个（）的过程，是建立和实施HSE管理体系的核心。

单选题

A. 漫长~||~不间断~||~短暂~||~固定

20.当作业人员出现油气中毒事故后，首先应该（）。

单选题

A. 将油气中毒者迅速移动到空气新鲜流动的地方~||~松开中毒者领口，紧身衣物腰带等~||~让中毒者静卧自由呼吸~||~进行人工呼吸