证券从业资格

1.简述差异化服务的内涵？

填空题

2.电脑加油机防爆接线盒技术要求，在防爆盒内产生的电弧或电火花不能传出盒外。

判断题

3.加油站经理对于加油员工引导来的不明身份客户，应（）。

单选题

A. 尽早了解该客户身份和意图~||~尽量稳住该人员，避免使其离开，等待地(市)公司危机管理小组人员到场~||~小心翼翼装作害怕~||~态度冷漠，让其知难而退

4.输油管线在设计中如未考虑应力的影响，会造成（）迹象，严重时会导致不能正常生产。

多选题

A. 管道渗漏~||~管道拉裂~||~支座有缝隙~||~导静电线脱离

5.活塞从下止点上行，上行的活塞对缸内空气进行压缩，压缩终点的压力约为（）。

单选题

A. 3~6MPa~||~2~5MPa~||~5~6MPa~||~5~8MPa

6.平行管道间距小于10cm时，应跨接并接地。

判断题

7.简答四冲程汽油机的工作过程。

填空题

8.在顾客满意度调研中，大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是访问法。（）

判断题

9.93#车用乙醇汽油与93#车用无铅汽油相比，93#车用乙醇汽油的优点有（）。

单选题

A. 抗爆性能好~||~尾气中二氧化碳少~||~尾气中含氮含硫气体少~||~动力性能强

10.罩棚下的灯具经常处在尘土、雨水的环境中，应用防护等级不低于（）级的节能型照明灯具。

单选题

A. ip24~||~ip34~||~ip44~||~ip54

11.采用实地盘存制计算本期减少数必须掌握的内容有（）。

多选题

A. 账面期初余额~||~期末实际结存数~||~本期增加数~||~本期减少数

12.加油站商品盘点的对象为油罐存油量、（）和便利店的商品等。

单选题

A. 汽油~||~润滑油~||~柴油~||~煤油

13.测量长燃油1013驳左1舱油水净高3.640m，水高0.01m，吃水差0，油品的体积系数体积1.0035，油的标准体积是（）。

单选题

A. 172153L~||~171253L~||~171235L~||~172351L

14.当顾客对油品质量产生异议时，加油员应立即报告（）。

单选题

A. 核算员~||~前庭主管~||~计量员~||~以上都不是

15.已知某加油站某日销售油品共收到货款46800元(假定均开普通发票)，该油品适用增值税率为17%，计算该项业务的销项税额为多少？

填空题

16.电子日志是一个非常强大的数据库，是（）数据库中一部分，存储了所有的交易记录。

单选题

A. POS~||~FuelServer~||~BOS~||~FCC

17.严禁给未（）的车辆加油。

单选题

A. 洗净~||~上牌~||~熄火~||~付款

18.卸油油气回收与密闭卸油不同之处是加设了油气回收管道，和油罐相连通的呼吸管管口应安装（）。

单选题

A. 阻火器~||~机械呼吸阀~||~透气帽~||~防火帽

19.汽车后桥双曲线齿轮不能选用（）作润滑。

多选题

A. GL—3~||~GL—4~||~GL—5~||~工业齿轮油

20.在使用电脑加油机进行发油作业时，发油预置量的预置应在启动加油机后进行

判断题