1.加油站每周组织（）次安全检查。

2.计量员对月度损耗进行全面的原因分析，经加油站站长、（）签字确认，相关部门审核，相关领导批准后，按（）核销损耗。

3.罐存记录的查询及打印应点击的窗口或按钮是（）。

4.对于记者到访，应（）。

5.汽车油箱要经常装满汽油，以减少油箱中的空气量，防止汽油氧化生胶。

6.燃烧是一种产生（）的现象。

7.划分油品危险性等级的指标是（）。

8.以下人员中，必须持特种作业人员证书方可上岗作业的是（）。

9.客户服务不是服务客户，两项不是同一个概念。

10.银行按时上门收取营业款的加油站不应保留（）过夜。

11.在坠落高度基准面（）米及以上位置进行的作业称为高处作业。

12.不属于加油站定期安全检查的是（）。

13.客户开发与维护工作的前提是（），科学的客户细分必须建立在市场调查与客户普查基础之上。

14.加油站含油污水通常采用（）来进行处理。

15.营销调研报告应当提供读者能读懂的所有信息，细节的数量应与使用者相适应。如果有些材料对主题无直接关系，就可省略。这称为营销调研报告的（）。

16.SD(SD/CC)级汽油机油适用于较高热负荷和机械负荷，及压缩比在（）的汽油机。

17.请列举加油站市场调研的调查方法。

18.卸油油气回收与密闭卸油不同之处是加设了油气回收管道，和油罐相连通的呼吸管管口应安装（）。

19.安全与危险是（）的概念。

20.加油站商品盘点的对象为油罐存油量、（）和便利店的商品等。