证券从业资格

1.客户关系管理原则给企业带来的益处是（）。

多选题

A. 可用降低成本获得顾客以及可用降低销售成本~||~可用获得更高的客户创利能力~||~可以提高客户的保留度和忠诚度~||~可以更准确地评估客户的创利能力

2.在车行驶过程中出现制动不良或失灵，主要原因有（）。

多选题

A. 制动总泵皮碗损坏~||~制动间隙大~||~制动鼓与摩擦片接触不良~||~摩擦片受潮

3.定子绕组由线圈组成，三相绕组应对称嵌放，彼此相互差（）电角度。

单选题

A. 30°~||~60°~||~90°~||~120°

4.作业许可证审批后，作业人员、监护人员等现场关键人员变更时，应经过批准人和（）的批准。

单选题

A. 作业人员~||~监护人~||~申请人

5.加油员未熄火加油可能会引发（）。

单选题

A. 走单~||~客户投诉~||~客户打骂~||~火灾事故

6.石油是指气态、液态和固态的（）混合物。

单选题

A. 烃类衍生物~||~非烃类~||~烃类~||~芳香烃类

7.三级安全教育不包括（）。

单选题

A. 公司级~||~车间级~||~班组级~||~国家级

8.汽油的闪点低于（），闪点和燃点相差仅1℃左右。

单选题

A. 0℃~||~1℃~||~2℃~||~3℃

9.不属于储油罐安全检查内容的是（）。

单选题

A. 静电报警器~||~操作井~||~卸油区~||~进出口灯箱

10.KCB-12H便携式可燃气体检测报警仪的指示精度不超过±3%。（）

判断题

11.在加油站完成薪酬二次分配后，人事管理员要在（）个工作日内将二次分配结果提交相关部门，发放薪酬。

单选题

A. 3~||~4~||~5~||~6

12.石油产品在规定条件下，加热到它的蒸气能被接触的火焰引燃并燃烧不少于（）时的最低温度称为燃点。

单选题

A. 3s~||~4s~||~5s~||~6s

13.加油卡系统设备只能由上级主管部门（）并授权的人员操作使用。

单选题

A. 审批~||~培训~||~签字~||~确认

14.在坠落高度基准面（）米及以上位置进行的作业称为高处作业。

单选题

A. 2~||~3~||~4~||~5

15.加油站一老客户拿支票来，要求为其套现，该如何处理？（）

单选题

A. 这是为了扩大销量所采取的手段之一，可以理解~||~向客户解释公司的财务制度，婉言拒绝~||~根据其套现金额的大小，如果金额不大，可以为其套现~||~在收取一定的手续费后办理

16.储油罐量油孔密封垫片换新每（）年一次。

单选题

A. 1~||~2~||~3~||~4

17.人身上着火时，一般应采取（）的灭火方法。

单选题

A. 跑动~||~就地坐下~||~就地打滚~||~向前跳动

18.在采用“永续盘存制”下，还需要再对库存商品进行实地盘点。

判断题

19.橇装式发电机的废气通过排气管排出室内，外引排气管路装（）装置，排气口避免对着休息区和危险区域。

单选题

A. 防烫伤~||~紧急泄压~||~紧急截断~||~灭火星

20.对建在水源保护区内以及埋在地下建筑物上方的埋地油罐，应采取防渗漏扩散的保护措施，并应设置（）设施。

填空题