1.现金送存必须经（）在加油站经理监督下填写现金进账单，等银行工作人员上门收款或者直接送存银行。

2.便利店商品调拨，凭主管部门开具的《商品调拨单》与承运方进行核对和商品交接，《商品调拨单》需有（）、调出方、（）及调拨主管部门共同签字确认。

3.问卷的基本结构一般包括4个部分。其中调查内容是问卷的核心部分，是每一份问卷都必不可少的内容，而其他部分则根据设计者需要进行取舍。（）

4.油品标准密度是根据油温的真值和视密度的真值查GB/T1885表59B而得。

5.客户开发与维护工作的前提是（），科学的客户细分必须建立在市场调查与客户普查基础之上。

6.接地装置的构成包括（）。

7.受限空间作业许可证是对通过施工现场环境、工作程序等因素进行识别后，制定了有效的控制、消减措施、（）后，经现场核查无误，准许进入作业的凭证。

8.灭火器应放置在明显和（）。

9.在选用液压油时，通常是依据（）来确定液压油的品种。

10.车用汽油的理化指标有馏程、辛烷值、饱和蒸汽压、闪点、硫含量和（）。

11.当发现客户带有偷录、偷拍设备时，应装作什么事情都没发生，随机应变，不能通报加油站经理，以免被他发现。（）

12.油品损耗按照油品作业环节可分为储存损耗、运输损耗和零售损耗。（）

13.凡有作业人员进入油罐检查或作业时，油罐人孔外均须设专职（）。

14.“帐实相符”，是指经过按时合理的核销后，同期加油站《盘点月报表》中的“实际盘点数量”必须与《库存商品明细分类帐》中的（）、相符。

15.按照《常用化学危险品贮存通则》的规定,同一区域贮存两种或两种以上不同级别的危险品时,应按最高等级危险物品的性能标志。

16.柴油牌号的选用是按照（）来确定的。

17.高处作业人员应配戴安全带和（）。安全带应系挂在作业上方的牢固构件上。

18.客户开发的基本步骤为发现客户、探询客户、提出方案、（）、成交、跟踪服务。

19.当发动机压缩比为9.5～10.0时，应该选用牌号为（）的汽油。

20.不属于安全生产范畴的是（）。