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1.风险评价是一个()的过程,是建立和实施HSE管理体系的核心。
单选题A. 漫长~||~不间断~||~短暂~||~固定
2.加油员岗位面临的风险之一是加油过程中发生油品(),造成火灾、爆炸事故。
单选题A. 跑冒滴漏~||~混洒滴漏~||~跑冒滴混~||~跑洒滴混
3.安装照明线路时,开关和插座离地一般不低于()m。
单选题A. 1m~||~13m~||~12m~||~11m
4.第二方审核是直属企业作为受审方,由取得相应资格的单位进行HSE体系审。
判断题5.ISO9004:2000标准是“指南”,可供组织作为内部审核的依据,也可用于认证和合同目的。
判断题6.高级店应设置在()。
单选题A. 城市主干道/高速路~||~3000t级加油站~||~市郊/繁华镇区/国道~||~省道/农村
7.处理客户投诉的原则是()。
单选题A. 积极主动面对~||~不超职权范围~||~态度良好诚恳~||~以上3项
8.优级品煤油的硫含量不大于()。
单选题A. 004%~||~006%~||~010%~||~012%
9.客户档案是一种对各类用户信息的收集和整理。()
判断题10.在采用“永续盘存制”下,还需要再对库存商品进行实地盘点。
判断题11.全面质量管理的核心是强调提高产品质量。
判断题12.在一定温度下,密闭容器内液体蒸发和液化的速度相等而达到动态平衡时,液体表面的蒸气压称为()。
单选题A. 不饱和蒸气压~||~半饱和蒸气压~||~油气蒸气压~||~饱和蒸气压
13.当发动机压缩比为7.5~8.0时,应该选用牌号为()的汽油。
单选题A. 90号至93号~||~93号至95号~||~95号至97号~||~97号至98号
14.客户服务不是服务客户,两项不是同一个概念。
判断题15.遇上野蛮、打人的顾客时,采取()的方法,并立即报警。
单选题A. 以暴制暴~||~冷静应对~||~保护躲避~||~微笑应对
16.下列不属于油品危险性理化参数的是()。
单选题A. 质量~||~饱和蒸气压~||~闪点~||~燃点
17.露天场所的阀门应戴上降雨罩,冬季应采取保温措施。
判断题18.加油站油品销售服务属于有形产品与服务的混合。()
判断题19.原油是纯净物。
判断题20.盘点时可以测量一个品种的罐存,按品种计算实际存量。()
判断题
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