1.按照信息系统规定做好数据维护和备份，保证数据安全，确保数据（）.

2.满足退换条件的商品需及时在系统上进行（）操作，退回商品可销售则重新上架，不可销售则申请报损核销。

3.以下关于在为顾客提供服务时微笑的主要作用，表述错误的是（）。

4.凡有作业人员进入油罐检查或作业时，油罐人孔外均须设专职（）。

5.发卡充值网点的工作职责有哪些？

6.按时检查加油机活动部件和密封部件、加油机底部填沙是否有油迹，是防加油机漏油的措施。

7.以下关于处理客户投诉的原则不正确的是（）。

8.2006年2月10日开出的现金支票，其日期书写正确的是（）。

9.公司根据所辖加油站的数量及分布情况进行维修人员的配备，加油站分布较为密集的地区，每10座加油站配备（）专业维修人员，高原、高寒地区且加油站较为分散的地区，可适当增加人员。

10.对于实际胶质没有超标而诱导期超标的汽油，加油站不能销售。（）

11.加油机的底阀结构跟一般的泵用底阀大致相同，可有效保证管路中的油品不倒回罐内，减少空气进入，保证加油机油泵的正常工作。（）

12.目前清洁生产审计中应用的理论主要是物料平衡和能量守恒原理。

13.加油机单次示值误差超出（）范围，应增加检定次数，计算平均示值误差和重复性误差，平均示值误差超出（）范围或重复性误差超过（），应立即停止付油，经法定计量检定机构调校合格后方可使用。（）

14.下列属于有形产品的是（）。

15.卸油前连接管线，卸油管要（） 。

16.在一定的试验条件下加热油品，当油品蒸气与空气所形成的混合气遇到明火时，发生闪火，此时油品的（）为所测试油品的闪点。

17.为防止杂质、污物进入管内，卸油连通软管一般还配有（）。

18.《中华人民共和国职业病防治法》规定：用人单位应当建立、健全职业病危害事故应急救援预案。（）

19.盛装氧气的气瓶，每（）年检验一次。

20.特种设备的是指涉及生命安全、危险性较大的设备，以下属于特种设备的是（）。