证券从业资格

1.高处作业脚手架的搭设必须符合国家有关规程和标准。（）

判断题

2.产品出售后，销售过程并没有结束。良好的售后服务，不仅会成为下一次销售过程的开端，而且是增强企业信誉，提高企业形象的重要手段。

判断题

3.在中性点接地的三相四线供电系统中电气设备接地是危险的。

判断题

4.HSE目标是无职业疾病、无事故、无污染。

判断题

5.加油站油罐因为埋地发生渗漏不易察觉，对油罐的测漏就更为重要。（）

判断题

6.加油站有时也采用系列因素细分法细分市场。（）

判断题

7.玻璃液体温度计按刻线的位置分类可分为（）。

单选题

A. 全浸~||~标准~||~棒式~||~工作用

8.客户以支票进行定期结算的，营业室或加油站收银员收到支票，先填写银行进账单，送存银行，确认货款入账。（）

判断题

9.加油站（）、休息间等场所不得使用明火等易引起火灾的电器。

填空题

10.若加油站进行施工，应对加油站员工进行安全事项告知。

判断题

11.油泵和油气分离器的稳定性差，会引起加油机液压系统压力脉动增大，（）。

单选题

A. 油泵转子卡死~||~油液清洁度降低~||~油液流速变快~||~影响计量准确度

12.记帐人员更换时，应在经管帐表的交接日的余额处签章。

判断题

13.对于磨损情况较严重的发动机，在选择机油时，宜选用黏度小的机油。（）

判断题

14.除经上级有关部门批准的用火点外，不得自行变更或扩大用火范围和（）。

单选题

A. 内容~||~方式~||~时间~||~大小

15.下列说法，正确的是（）。

单选题

A. 采用窒息法灭火时，应用石棉被浸湿的棉被帆布等不燃或难燃材料，覆盖燃烧物或封闭孔洞~||~采用窒息法灭火时，可以采用任何物料覆盖燃烧物或封闭孔洞~||~只要是密闭容器火灾，都可以采用窒息法扑救~||~可以用水来扑灭任何液体火灾

16.当顾客对油品数量产生异议时，应立即（）。

单选题

A. 向顾客说明不予补油的理由~||~现场补油~||~检查加油机加油量是否与顾客购买数量一致~||~向上级主管部门汇报

17.下列说法符合油库、加油站施工现场安全要求的包括（）

多选题

A. 未经安全教育培训合格不得从事上岗操作~||~油库加油站作业现场严禁烟火~||~油库加油站施工现场可以使用非防爆通讯工具~||~作业前施工人员应清楚作业存在的风险及防范措施~||~进入施工现场会必须戴好安全帽，系好帽带

18.加油站经理面临的风险是：对员工的培训、操作（）不到位，使员工因违规造成事故或发生顾客投诉。

单选题

A. 落实~||~监管~||~部署~||~安排

19.加油站备用金由核算员保管，用于日常零星费用的开支。（）

判断题

20.制作客户满意度的调查表必须列出的项目是（）。

多选题

A. 客户改进意见~||~与竞争对手对比情况~||~顾客的家庭状况~||~顾客的着装