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1.介绍他人时,最重要的礼仪是先后顺序,一般是先卑后尊。
判断题2.下列不属于三明治报价法的特征的是()。
单选题A. 总结出最能激发出顾客热情的针对顾客的益处~||~准确和清楚的报出价格~||~强调超过顾客期望值的针对顾客的益处~||~与其它产品进行价格比较
3.竞争是()的基本特征之一。
单选题A. 产品质量~||~市场经济~||~商品经济~||~计划经济
4.一汽是中国最大的汽车公司,也是新中国最早成立的汽车公司。
判断题5.CS营销战略中的CS的含义是()。
单选题A. 客户满意~||~顾客服务~||~客户关系~||~营销至上
6.下列各项属于相关成本的是______
多选题A. 新的设备~||~新的研究和开发~||~去年的广告费~||~以前的一案就和开发费
7.早期生产的东风EQ140型卡车,是由二汽自主设计的。
判断题8._____是会计核算、记录的交易和事项的客观反映
单选题A. 资产负债率~||~成本利润率~||~会计报表~||~资金利用率
9.汽油的价格的上涨,制约了汽车的消费,这一因素属于()。
单选题A. 经济因素~||~政策因素~||~社会文化因素~||~人口自然环境因素
10.微笑能给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围,微笑一般要露()颗牙齿。
单选题A. 2颗~||~8颗~||~3-5颗~||~5-6颗
11.下列哪一项不是汽车网络销售的一部分()。
单选题A. 网上看形~||~连锁店见物~||~配送中心直销D网上交易
12.机动车驾驶人发生交通事故逃逸,随车人、单位负责人、车辆所有人或者经营管理人知情的,应当立即报告公安 机关交通管理部门。
判断题13.对于汽车销售人员而言,其销售工作可大致分为售前、售中和售后3个阶段。
判断题14.家庭美德不仅关系到每个家庭的美满幸福,也有利于社会的安定和谐。
判断题15.行业性是职业道德最显著的特点。
判断题16.新的设备、研究和开发都是相关成本,而去年的广告费或以前的研究和开发费用,则不 会因现在的决策而有所变化,因此就不是建议方案的相关成本()
判断题17.资本支出的多少和对总成本的假设有关,通常的做法是将总成本平均分摊到整个使用期 上()
判断题18.客户管理中尊重客户的原则,也是一切商业活动的最基本的原则.
判断题19.汽车工业的核心是()。
单选题A. 轿车工业~||~货车工业~||~客车工业~||~产品研发
20.世界各国公司生产的汽车都使用了()() ,它由一组字母和阿拉伯数字组 成,共17位,又称() 。
填空题
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