证券从业资格

1.在压力差的作用下，汽油从化油器喷管中吸出，并在高速流动的空气流撞击下分散成细小的汽油颗粒，此过程称为（）。

单选题

A. 雾化过程~||~汽化过程~||~喷射过程~||~化油过程

2.下列哪一项不是汽车网络销售的一部分（）。

单选题

A. 网上看形~||~连锁店见物~||~配送中心直销D网上交易

3.如果在汽车尾部看到（），即表明该车采用的发动机是涡轮增压发动机。

单选题

A. T~||~A~||~V~||~O

4.企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品组合策略是（）。

单选题

A. 向上延伸~||~向下延伸~||~反向延伸~||~顺延递增

5.2l、服务营销核心理念是顾客满意和顾客忠诚。对于汽车厂商所提供的服务是一个广泛的概念，其内涵不仅仅售后服务，还应包括（)。

单选题

A. 用户满意程度~||~经销商满意度~||~售前服务和售中服务~||~合作伙伴满意度

6.要想让品牌的核心价值在消费者心中留下深刻的印象，唯有差别化定位。

判断题

7.汽车企业在制定战略规划时，必须考虑的因素有（）。

单选题

A. 企业能力与约束条件~||~汽车工业产业政策~||~企业发展机会~||~以上所有

8.不属于产品质量内在素质的是（）。

单选题

A. 使用性~||~外观性~||~安全性~||~可靠性

9.冷却液不足，可能会导致发动机过热。

判断题

10.世界最大的汽车城是（）。

单选题

A. 美国底特律~||~日本丰田市~||~意大利都灵~||~德国柏林

11.一个典型的思维过程由________、立题、搜索、捕获____和构成

单选题

A. 准备解释~||~搜索想象~||~思考运用~||~理解运用

12.营销是买卖双方实现互利的交换行为的过程，卖方按买方要求提供商品，使买方得到满足。（）

判断题

13.市场细分的作用是，帮助汽车销售商更好地识别市场机会、（）。

单选题

A. 有效地进入市场~||~进行市场细分化~||~选择目标市场~||~确定产品定位

14.股东权益表示企业的净值，即在偿清各种债务之后，企业股东所拥有的资产价值（）

判断题

15.售后的交流与沟通对经销商短期的商业利益并没有直接影响，但消费者的满意度将会长远影响其重复购买力。

判断题

16.汽车市场消费的情景影响因素：（）

多选题

A. 购买时间~||~购买环境~||~购买条件~||~购买心情~||~身份地位

17.由于汽车保险合同是一种非要式合同，只要保险人和投保人就（）达成一致，合同就生效。

单选题

A. 保险价格~||~赔偿额~||~保险条款~||~保险费率

18.广告媒体选择要考虑的是（）。

单选题

A. 广告对象与媒体的关系~||~广告公司的信誉~||~广告公司与公众的关系~||~广告费用

19.消费者购买行为过程大致可分为：了解阶段、喜欢偏爱阶段、（）和购买阶段。

单选题

A. 形成购买意图阶段~||~评估需求阶段(C)考虑经济能力阶段~||~征询意见阶段

20.敬业是爱岗的基础。

判断题