证券从业资格

1.发动机排量是指多缸发动机个气缸工作容积的总和。

判断题

2.喜欢做决定，爱表现自己，不太注意别人的感受的这一类人我们称之为（）。

单选题

A. 社交型~||~分析型~||~主导型~||~表现型

3.喷油器的作用是将可燃混合气雾化成细微颗粒，并根据燃烧室的形状，把可燃混合气合理地分布到燃烧室中，以利于和空气均匀混合，促进着火和燃烧。

判断题

4.利润目标是企业预先制定的目标利润水平，实现一项利润目标相当于补偿一项变动成本（）

判断题

5.发动机按其使用的燃料进行分类，可分为（）和（）。

填空题

6.广告经营者、广告发布者不得涉及、制作、代理服务和发布内容不实或者证明文件不全的广告。

判断题

7.汽车的销售环节包括（）。

单选题

A. 整车销售销售服务~||~整车销售销售服务备件供应~||~整车销售销售服务备件供应维修服务~||~整车销售销售服务备件供应维修服务信息反馈

8.（）是以生产为中心的企业经营的思想。

单选题

A. 生产观念~||~产品观念~||~推销观念~||~市场营销观念

9.对于汽车销售人员而言，其销售工作可大致分为售前、售中和售后3个阶段。

判断题

10.汽车工业的核心是（）。

单选题

A. 轿车工业~||~货车工业~||~客车工业~||~产品研发

11._______是创新者解放自己头脑的第一步

单选题

A. 信息开发~||~组织落实~||~思维交流~||~提高能力

12.如果顾客有疑问，服务人员应如何处理（）

单选题

A. 在原地等候顾客的前来~||~主动向前询问~||~若无其事

13.配气机构的作用是按照发动机每一气缸内所进行的工作循环和发火次序的要求，定时开启和关闭各气缸的进、排气门，使（）得以及时进入气缸，废气得以及时从气缸排出。

单选题

A. 新鲜空气~||~燃油~||~新鲜可燃混合气~||~机油

14.要想让品牌的核心价值在消费者心中留下深刻的印象，唯有差别化定位。

判断题

15.在我们的顾问式销售流程里，应该花（）的时间来建立客户的信心，花（）的时间来报价成交。正确的选项是（）。

单选题

A. 80％，20％~||~20％，80％~||~50％，50％~||~30％，70％

16.职业道德的社会作用是______

多选题

A. 调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系~||~有助于维护和提高本行业的信誉~||~促进本行业的发展~||~有助于提高全社会的道德水平

17.在描述产品时，应掌握“特点”与“优点”的概念与运用，其中“特点”是（）。

单选题

A. 描述本产品的优点与性能~||~本产品的特征C本产品与安全性能有关的细节~||~以上全是

18.创新能力作为人的一种高级能力，他的核心就是创新思维。（）

判断题

19.常见的产品组合策略有：（）

多选题

A. 产品组合延伸策略~||~产品改良策略~||~产品缩减策略~||~上下调整策略~||~产品扩张策略

20.礼貌属于社会公德的重要组成部分，比较侧重（）。

单选题

A. 内在修养~||~外在气质~||~行为规范~||~外在修养