证券从业资格

1.不属于产品质量内在素质的是（）。

单选题

A. 使用性~||~外观性~||~安全性~||~可靠性

2.汽车提价的原因是成本上升和（）

单选题

A. 供不应求~||~同档次汽车的竞争~||~库存量增大~||~宣传的力度大

3.在（）年内生产任何车辆的识别代号不得相同。

单选题

A. 50~||~20~||~30~||~40

4.顾问式销售技巧SPIN中的S是指（）。

单选题

A. 询问客户现状的问题~||~了解客户遇到的困难和问题~||~引申出更多的问题~||~告诉客户关于价值的问题

5.（）是指细分市场的可获利大小。

单选题

A. 细分市场的规模~||~细分市场的增长率~||~细分市场的吸引力~||~企业目标及资源

6.市场定位战略的选择有竞争性定位、拾遗补缺定位、突出特色定位。

判断题

7.市场细分标准。可分为消费者市场细分标准和产业市场细分标准。产业市场细分标准的主要内容是（）

单选题

A. 用户所属社会阶层用户使用习惯~||~用户使用率用户购买态度~||~用户性质用户要求用户规模~||~用户追求利益用户忠诚程度

8.利润是指企业在一定会计期间内的经营成果，包括______

多选题

A. 毛利润~||~营业利润~||~利润总额~||~净利润

9.汽车工业的核心是（）。

单选题

A. 轿车工业~||~货车工业~||~客车工业~||~产品研发

10.发现是以主观事物为前提的，而事物是本质和现象的对立统一。（）

判断题

11.蓄电池是汽车上的重要部件。当发动机不工作或转速较低时，蓄电池向用电设备供电：当用电设备的用电功率大于发电机输出功率时，蓄电池与发电机并联向用电设备供电。（）

判断题

12.汽车促销整合更强调“整体性的营销沟通观念”。

判断题

13.在我们的顾问式销售流程里，应该花（）的时间来建立客户的信心，花（）的时间来报价成交。正确的选项是（）。

单选题

A. 80％，20％~||~20％，80％~||~50％，50％~||~30％，70％

14.汽车营销职业对个人仪容的首要要求是仪容美。具体有三层含义：首先，是要求（）。其次，是要求（）。最后是要求（）。

填空题

15.在处理客户异议时，不能用（）。

单选题

A. “我很高兴你能提出此意见”~||~“你的意见非常合理”~||~“你的观察很敏锐”~||~“我想，你的理解可能有问题”

16.产品的组成因素有（）。

单选题

A. 商品~||~服务~||~商品服务创意~||~商品服务

17.市场营销的实质是需求管理。

判断题

18.车辆保险种类分为主险和（）两部分。

单选题

A. 第三者责任险~||~全车盗抢险~||~附加险~||~车辆损失险

19.世界上第一辆四轮内燃机汽车是由德国人卡尔、本茨于1886年发明的。

判断题

20.营销管理中的财务工作是一个狭义上的会计概念（）

判断题