证券从业资格

1.以下（）属于规范的握手。

单选题

A. 握手时掌心向左，不应向下。~||~采用左手握手。~||~带着手套与对方握手。~||~握手时振动幅度过大。

2.汽车总质量等于汽车自重与载质量之和。

判断题

3._____是指企业在销售商品、提供劳务及转让资产使用权等日常活动所形成的经济利益的总流入

单选题

A. 资产~||~负债~||~收入~||~利润

4.商务男士着装错误的是（）。

单选题

A. 全身颜色尽量控制在三种以内~||~鞋子腰带公文包颜色也要统一协调（白色优先）~||~应拆除西装上的商标~||~袜子颜色，质地和衣服要统一

5.汽车提价的原因是成本上升和（）

单选题

A. 供不应求~||~同档次汽车的竞争~||~库存量增大~||~宣传的力度大

6.（）不是离合器的功用。

单选题

A. 保证汽车平稳起步~||~防止传动系过载~||~变速变扭~||~保证接合平顺

7.有关车辆品质和售后维修问题的解决并不是我们销售人员的责任。

判断题

8.客户的期望与管理者对顾客期望的认知差距所形成的服务质量差距，很大程度上决定于（）的广度与深度。

单选题

A. 向上沟通~||~市场调查~||~企业目标管理~||~组织水平沟通

9.“技术创新”必须依靠企业家，因为创新是生产要素的重新组合，只有企业家才可能进行生产要素的重新组合。（）

判断题

10.什么是男士着装的“三个三原则”？

填空题

11.开拓客户在功能上属于（）。

单选题

A. 治标~||~治本~||~难以确定~||~推销

12.产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（）。

单选题

A. 介绍期~||~成长期~||~成熟期~||~衰退期

13.由商品本身的价格变动而引起的需求量的变动称为（）。

单选题

A. 价格弹性~||~收入弹性~||~交叉弹性~||~需求弹性

14.某汽车营销人员应一商务伙伴之约，参加宴会，以下哪种服装不符合该场合。（）

单选题

A. 礼服~||~旗袍~||~名族服装~||~运动装

15.竞争是（）的基本特征之一。

单选题

A. 产品质量~||~市场经济~||~商品经济~||~计划经济

16.汽车营销管理业务技术性较强，要求营销管理人员有“三懂”，三懂指的是（）。

单选题

A. 懂文化懂道理懂素质~||~懂文化懂管理懂技术~||~懂管理懂营销懂技术~||~懂产品懂顾客懂管理

17.牵引汽车是专门或主要用于（）的汽车，通常可分为（）和（）等类型。

填空题

18.汽车工业的核心是（）。

单选题

A. 轿车工业~||~货车工业~||~客车工业~||~产品研发

19.（）是指汽车营销人员在工作中与其他人员相互配合、协调发展的意识

填空题

20.关于电话礼仪下列不正确的是（）。

单选题

A. 电话铃声响三声内接听~||~接电话时首先自报公司姓名~||~作好记录的准备~||~挂电话时可先行挂断