1.在描述产品时，应掌握“特点”与“优点”的概念与运用，其中“特点”是（）。

2.消费心理学认为，消费者的感知过程是一个有选择的心理过程，它有三种方式，即：选择性注意、选择性曲解、 选择性记忆。

3.通过分析现金流量及其结构，可以了解企业现金的来龙去脉和现金收支构成，以评价企业的_____

4.常见的产品组合策略有：（）

5.发动机按其使用的燃料进行分类，可分为 （） 和 （）。

6.______是创新能力的基础和原材料

7.下列不符合市场经济运行机制的共性的是（）。

8.汽车的驱动力只与发动机的转矩和传动比有关。

9.认真分析谁是真正的购买者这往往会影响到企业的营销战略。

10.新的设备、研究和开发都是相关成本，而去年的广告费或以前的研究和开发费用，则不 会因现在的决策而有所变化，因此就不是建议方案的相关成本（）

11.商标不管使用与否，商标总是有价值的。因为至少在商标的申请注册、维护管理等环节上，企业已经为商标花费 了一定的成本；而品牌如果不使用就没有价值。

12.在（）年内生产任何车辆的识别代号不得相同。

13.某食品公司根据原材料肉类需要冷藏的需要，租用了一个冷库，这部分租金属于存货占用成本中的（）。

14.（）服务是业务接待中最基本的服务手段。

15.（）是细分国际市场最常用的变量。

16.货物遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质引起的损失保险不负责 赔款。

17.车辆发生故障或者事故后难以移动时，未按规定使用灯光并设置警告标志的，处警告或者（）罚款。

18.变速器档位增加，能更加有效地发挥发动机的功率。

19.影响汽车机动性的是（）。

20.在分析会计报表时，一般以年为基础，以会计报表为依据，分析企业的______