证券从业资格

1.汽车制动性能评价指标一般用制动距离、制动减速度、最大制动力和制动时间。

判断题

2.水温表是用来指示（）。发动机水箱内部冷却水工作温度的

单选题

A. 发动机水套中冷却水工作温度的~||~发动机缸体内冷却水工作温度的~||~发动机水箱上部冷却水温度的

3.在汽车营销中，走私车、没收车、非法改装车、已经报废的车进入流通领域，成交双方签订的合同属于（）合同。

单选题

A. 有效~||~无效~||~不确定~||~非法合同

4.企业优势/劣势分析表中营销能力不包括（）。

单选题

A. 市场份额~||~市场覆盖地域~||~服务水平~||~销售利润率

5.大众/奥迪车系上广泛采用的发动机可变配气相位系统是（）。

单选题

A. 无凸轮轴式可变配气相位系统~||~变换凸轮型线式可变配气相位系统~||~电控液压挺柱系统~||~改变凸轮轴相角式的可变配气相位系统

6.与其他消费方式相同，汽车消费信贷在其运行的环境、过程中都存在很小的风险。

判断题

7.汽车营销控制的主要内容有战略控制、年度计划控制和（）。

单选题

A. 资金控制~||~利润控制~||~资源控制~||~库存控制

8.（）是依法成立的对商品和服务进行社会监督的、保护消费者合法权益的社会团体。

单选题

A. 消费者团体~||~消费者组织~||~消费者民间组织~||~消费者协会

9.多缸发动机各（）的总和，称为发动机排量。

单选题

A. 汽缸容积~||~汽缸工作容积~||~汽缸总容积

10.下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确的是（）。

单选题

A. 依法治国比以德治国更为重要~||~以德治国比依法治国更为重要~||~德治是目的，法治是手段~||~以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进

11.（）指言谈、举止、心境等，要在短时间内与顾客达成一致。

填空题

12.关于产品售后服务说法正确的是（）。

单选题

A. 通过服务，使用户用好汽车产品，并创造最好的放益，这才能证明售后服务工作的成功。~||~售后服务的成功却只能用客户的汽车订单来证明~||~售后服务应具备两大功能：对外能安抚用户，为用户解除后顾之忧对内可以准确时地反馈产品的使用信息质量信息以及各种重要的社会信息~||~以上所有

13.下列介绍他人的顺序，错误的是（）。

单选题

A. 将女士介绍给男士长者~||~把晚辈介绍给长辈~||~把地位高者介绍给地位低者~||~把个人介绍给团体

14.怀疑往往是发现错误的前提，是破旧立新的突破口，也是创造发明的起点。（）

判断题

15.压缩比是汽缸活塞的最大行程容积与最小行程容积的比值。相对来说压缩比越高，发动机的动力就（）

单选题

A. 越大~||~越小~||~一致~||~平稳

16.消费者的需求，由其支付能力以及其他客观条件所决定。

判断题

17.销售人员与客户初次接触，在接待过程中应与客户保持（）距离为合适。

单选题

A. 50cm之内~||~50－80cm~||~80－120cm~||~120－200cm

18.产品组合策略中的向上调整策略：在现有产品组合上增加较高价的产品以吸引更广阔的市场。如吉利金刚，红旗HQ35上汽罗孚75南汽罗孚、比亚迪F6天津一汽d1；

判断题

19.在创新过程中贯彻辩证原理的方法很多，例如从绝对中优选相对，从偶然中把握必然等。（）

判断题

20.企业原来生产高档产品,后来决定增加低档产品,这种产品组合策略是（）。

单选题

A. 向上延伸~||~向下延伸~||~反向延伸~||~顺延递增