证券从业资格

1.爱岗敬业的具体要求是（）。

单选题

A. 树立职业理想强化职业责任~||~强化职业责任抓住择业机遇~||~提高技术水平~||~抓住择业机遇

2.对于不足（）时间即将报废的车辆，一律不办过户转籍手续。

单选题

A. 一年~||~两年~||~三年~||~四年

3.汽车的驱动力必须大于地面与轮胎附着力，汽车才能正常行驶。

判断题

4.员工素质主要包括素质、能力、责任心三个方面，其中_____是最重要的

单选题

A. 知识~||~能力~||~全部~||~责任心

5.汽车维修企业的索赔员是由保险公司派到企业负责质量索赔的。

判断题

6.“技术创新”以_____为导向

单选题

A. 知识~||~市场~||~创新~||~技术

7.信息传播的要素指（）

多选题

A. 信息~||~信息源~||~传播渠道~||~信息接收者

8.顾客对价值的理解是单一的，不同顾客对于同种产品价值的理解可能不同，这些理解不会随着时间和环境的变化而变化。（）

判断题

9.常用的运输方式是（）。

单选题

A. 委托工厂发货~||~委托当地储运公司发货~||~由工厂派司机或自雇司机通过公路长途运送~||~以上所有

10.广州本田生产的轿车品牌是（）。？？？？

单选题

A. 君威~||~雅阁~||~蓝鸟~||~亚绅特

11.社会主义职业道德是一种新型职业道德。

判断题

12.以下各项中，（）不属于顾客成本。

单选题

A. 货币成本~||~货品成本~||~心理成本~||~时间成本

13.在幽默语使用中，借用某个话题作为引导，制造气氛而形成幽默的语言形式称为（）。

单选题

A. 拟人法~||~巧借话题~||~曲解词语~||~反语

14.交往能力是天生的，能否成为优秀的销售员取决于一些先天能力。

判断题

15.世界上第一台蒸汽机是由瓦特发明的。

判断题

16.（）是从事一定职业的人长期在职业生活中从事的行为。职业习性

单选题

A. 职业行为~||~职业习惯~||~职业道德

17.文化背景不同的消费者会产生相同的消费需求和消费观念。

判断题

18.按思维的方式不同可划分为直观行动思维、形象思维、逻辑思维、辩证思维和_______。

单选题

A. 创新思维~||~灵感思维~||~单一思维~||~系统思维

19.汽车营销员与顾客初次见面，为使谈话进入正题，自我介绍的内容要简短而完整，一般包括（）职务和姓名，就足够了。

单选题

A. 籍贯~||~单位~||~经历~||~年龄

20.以下说法错误的是（）。

单选题

A. 对于销售人员而言，其销售工作可大致分为售前售中和售后3个阶段~||~销售人员为达到销售目标，应该充满热情并寻求足够的潜在顾客~||~一般潜在顾客具有三个前提，即购买能力购买欲望和购买的必要性~||~潜在顾客无需要管理